周二的清晨,天有点阴,空气潮湿闷热的很,要下大雨的架势。
一进办公室,顿时清凉下来,人也清醒多了,可是办公室里却炸开了锅。我不明就里,近期的销售业绩也不错,难道又出什么其它问题了?一问才知,原来一大早上收到集团通报的邮件,大家都炸了。
我去了戚宁晨的办公室,史丽莹说他去市局了,上午不过来。
刚准备走,史丽莹叫住我,“Cynthia,前天晚上怎么没去晚宴呀?”
“晚宴?”
“对啊!和宋氏的,还有一些重要的关系户。”
“没人通知我。”
“不会吧,市局领导都问到你了?”
“什……什么?”
“这么快就不记得了?上次不是去市局见了一回领导吗?你倒是忘得干净,人家可是对你记忆犹新。”
“哦,你是说那个郑…..”
“对,就那个一把手。”
“他!!!我一看见他就浑身不自在。”
“可别,那可是大金主,咱们可得罪不起,下次再有这种应酬,老板可少不了你。”
“这种场合有你就行了,我去不去都只是个摆设。”
“摆设就够了,难不成你还能挡酒?我就没见过Endymion喝这么醉过,吐得满身都是,害我忙活了大半夜。”
“你……你……那.......那戚总……他还好吗?”
“你说呢?他一个大老板,应酬怎么少得了?戚董又不可能常在昌城守着,如果Endymion身边能多一些得力的人就好了。对了,你收到集团发的邮件通告没有?”
“收到了,所以想来问问戚总。”
“是这样的,二期开盘形势大好,集团想顺势而上,在此基础上加推。工程的计划工期已经开始着手调整,报规部门的同事也已经跑动起来了。”
“那为什么我们营销是最后一个才知道的?”
“这不刚一决定,集团通报就下来了吗?”
“加推这么大的变动,而且体量不小,需要给我们营销留一点准备时间!”
“我说Cynthia,高层管理会上已经讨论过多少轮了,你开会在想什么呢?这是管理者所需具备的最基本的职业敏感度,你不可能凡事都等到尘埃落定了,才来做应对吧?”
“…….”
我的手心微凉,半天直愣地看着她说不出话来,她便轻嚷了一声:“你听见我说话没有?”
“哦,你说的对!”
“Endymion没单独和你提这事,是希望二期销售先走稳了,不想给你太大压力,本来加推计划是一直在观望中的,谁让你们这个月业绩过于火爆,集团会放过你们吗?”
“不好意思,没想那么多,还以为…....也怪我后知后觉。”
“Endymion知道你是个急性子,特意想放慢脚步,但是这种事,又不是他一人能说了算的。”
“我不是这个意思,我是担心......”
“加推到年底去了,这不还有半年时间嘛!”
“但我至少要知道样板房什么时候能交得出来,后续还有软装展示面的一堆事。”
“加推取消样板房展示,你没好好看邮件通报啊?”
“啊?”
…….
亏了史丽莹刚还说了那么多令人欣慰的话,竟毁在一个关键环节上。只怪自己早上见到一群热锅上的蚂蚁,听见几声叽叽喳喳地乱叫,就什么状况也不分地跑过来找抽。
下午紧急召集部门开会,用尽了安抚和鼓励,但每个人仍显疲惫之色。尽管我知道,没有展示环节会给销售员带来多大的负面消极情绪,但既然目标已定,每个人必须朝前冲,没有退路而言。
会上首当其冲炸毛的是吉昌销售代理公司的负责人戴总,他一听没有样板房展示,马上将矛头指向我。言下之意,我一个营销负责人,连部门最基本的权益都争取不来,话再说难听一点,就是没见过我这么无能的营销总。
我还能说什么,内外兼圧,只能不断解释,这期的策划方案已做过充分的考虑,困难是有,需要大家共同克服。
这时,会议室的门开了,史丽莹跟在戚宁晨的身后,一前一后进了会议室。代理公司的戴总连忙起身,又是端茶,又是送水,一改刚刚难言不悦之色。
“Cynthia,Winnie说一大早你来找我,是为了加推的事吗?”
“是,戚总,加推对销售来说是家常便饭了,但这次加推为什么连样板房展示都没有了,我们怎么销售?”
“怎么销售不是营销负责人应该想的问题吗?要不然公司请你来是做什么的?”
我惊愕地抬眼望向他,看他一脸的冰冷,立即反应过来,是不是自己的说话方式有问题。
我不是没想过,如果没有样板展示,如何在其它方面着手。比如在上期的样板房展示空间内做文章,尽量用户型差异的巧妙诠释、展示面的分解、用材的共通性、更具吸引力的竞品优势来打造加推方案。
可是当负面情绪一多,再加上销售代理公司负责人对我的不屑,脑子就乱了,连和老板说话的分寸都把握不好,以往和Sandy可从来没出过这个问题。
“不好意思,我想知道二期加推的项目什么时候交付?”
“一起,所有!”
“什么?为什么连交付都这么急?”
“不交付公司如何最终确认收入?现在那么多竞品项目,哪个不是快进快出,加速资金回笼来保障公司的高周转运作。形势所逼,如果再不加快节奏,公司恐怕很难在市场上立足。”
“立足的方式不仅仅是高周转,产品口碑也是一方面。进度是保证了,精装修的工程质量谁来保障?这么个赶工法,就不怕后期出问题?”
“工程方面是你应该操心的事吗?”
“戚总,我只是觉得公司做事不能那么激进!”
“Cynthia,再和你说一遍,工程的问题由工程总负责。过度揣测,就是庸人自扰。”
我心道:好,我庸人自扰,行了吧?
这是要来大姨妈的节奏,说什么都要与戚宁晨怼上,说什么他都要冰冷冷地刺你。老板这时不是应该来鼓舞士气的吗?要不然专程跑一趟,难不成是来火上浇油的?
“其他人还有什么问题吗?”
“戚总,我还有一个问题!”尽管此时我的脸臭得很难看,但为了在代理公司人面前证明自己的据理力争,还是无畏触霉头,继续问道:“一期的场内前样板房能留到什么时候?”
“马上拆!”
“为什么?为什么不能留到加推完后再拆?这样我们还可以在空间布局做一下转换!”
“工程进度不是你想怎样就怎样的,下阶段要同步精装进场,样板房不可能还留得住,除非你有本事按原价处理掉。”
“这不是故意刁难吗?谁愿意买用旧的样板房,地板都坏了。”
“你一方面担心工程进度和质量,另一方面又不希望精装尽早进场,到底想要什么?”
“我.......”
“好吧!好吧!这样吧,没样板就没样板,戚总,这活就交给我们‘吉昌代理’好了,回头我和公司总部打个报告,让他们把全市最好的销售派到咱们项目上来,一起想办法嘛,共度难关。今后在项目合作上,还望戚总多担待担待!”
“你们不要每次话说得漂亮,回头残局还不得我们苏总来帮你们收拾……”
“冷翔!”我连忙打断他,自从冷翔从兰氏跟过来后,他就一直是我除了崔西外,最得力的助手。
“不是吗?苏经理,他们代理销售,为了忽悠客户买房,什么承诺都能给,到头来还不得咱们帮他们善后。”
“先不说这些,今天主要是一起商量后续对策,事已至此,那就请戴总多费心了!”
吉昌代理的戴总头抬得老高,目光斜睨,嘴角轻斜一笑,“戚总,看您的意见?”
“嗯,戴总都这么说了,也不能太委屈…....”
“不委屈,不委屈,只要戚总一句话,我们定当竭尽全力!”
“那就把一期的样板房先留下来,做一些空间布局上的概念转换。”
“Endymion,这一套是要自持吗?公司从没这个规矩啊!”
“Winnie,规矩是人定的,只要是人为,都可以去打破。”
“哎呀!感谢戚总啊!万分感谢!感谢您的体恤和对项目销售的大力支持!没有同期样板展示,咱们的项目依旧会销售火爆;如果有,那就让它更加火爆。嘿嘿嘿……”
看着戴总一副感恩戴德的嘴脸,我就奇了怪了,这提议一开始不就是我提的吗?怎么,困难是我一人的,办法是大家的,这是什么理?
只听见”砰、砰“两声,门被摔得巨响,吓得崔西站在办公室门外半晌没敢进来。我一回到办公室,对着窗台边的向日葵就是一脚,情绪坏到了极点。
崔西听到办公室的动静有点大,于是蹑手蹑脚地进来,轻巧地关上门。她捡起了那盆向日葵,我让她直接扔了,她确说:“幸好盆子是金属制的,否则不堪一击。”说完便将它重新放到原位。
“勤姐,我们只是打工的,老板要我们怎么做,我们尽力就行,没必要和老板起正面冲突。”
“你听见了,无论我做什么,他对我都不满意!”
“我也觉得,前段时间还好好的,最近开始,戚总对你好像……确实……是各种挑剔。”
“我想知道为什么?扪心自问,哪一次不是拼尽全力,哪一次对工作敢有过半点疏忽?哪一次不是背受两面压力还要奋力残喘?但为什么,为什么,无论我怎么做,他对我,都没一句好话。”
“勤姐,你别难过了,只当他是间歇性神经质不就得了。”
……
望着窗外夕阳渐落,暗橙色的光晕笼罩大地。有一种信念,即使太阳在未来某一日真得要陨落,也会在那即将消失的最后一道光晕里,爆发出它最深迷的绚烂橙光。