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管理有效性的影响因素

贯穿职场,游刃有余 业之 1747 2024-07-07 21:53

  在总经理办公室里,总经理埃里克对下属戴维说:“下一年度校园招聘的执行方案进行得怎么样了?”

  戴维:“差不多了,下周一按时交给你,应该是没有问题的。”

  总经理:“噢~刚刚接到公司的通知,下一年度的校园招聘要做一个小小的调整,就是把原来的上海站改为深圳站。”

  戴维:“这样一来,就要增加深圳周边高校的调查统计资料了。还有所有的预算、行程、住宿都要重新安排。”

  总经理:“是的,不过方案还是要在下周一按时提交上来,所以你要抓紧时间。”

  戴维:“噢,我的天,下周一,时间真的很赶!”

  戴维回到自己的办公室,对下属说:“下一年校园招聘要把原来的上海站改为深圳站,但这个方案下周一必须按时提交,时间很紧,所以你们两个现在都要放下手上的工作,配合我先做好这项工作。布莱德,你今明天把深圳周边的高校的资料统计整理好给我;丽丽,你负责做好人员、预算以及形成安排。”

  丽丽:“好的。”

  布莱德:“额……能不能让丽丽一起做,数据统计、资料整理这些工作我怕我这种马大哈做不好。”

  戴维:“我相信你一定可以做好的,只要你认真一点,不会出什么篓子的。”

  布莱德:“好吧!到时真出了什么事,可不关我的事哦!”

  戴维:“时间紧,别磨嘴皮子了,丽丽这方面经验比你丰富,如果有问题请教一下丽丽,好了,赶紧干活去。”

  下属出去后,戴维又叹道:“哎,时间紧,任务急,管理管理,管不住,理还乱,真让人头疼。”

  要做一个成功的管理者可不是一件容易的事,管理的有效性除了会受到管理者自身的影响,还会受到被管理者、老板、同事、组织、工作要求以及时间等因素的影响。一种因素的变化可能会引起其他因素的变化,就像案例中的招聘方案做了一些调整,戴维整个部门的工作都要配合着这项工作,优先完成。下面我们就来逐一了解一下这些因素。

  影响管理有效性的第一个因素是管理者自身,管理者将自己的管理风格、对事物的看法带入到工作当情境中,这是管理环境中的一个重要因素,但不是唯一影响因素。

  第二个因素的被管理者,被管理者也会将自己的态度和行为带入到工作情境中,决定管理有效性的不是管理者个人的管理风格和价值观,也不是被管理者个人的行为风格和价值观。实际上是两者之间的相互作用决定了管理的有效性。

  第三个影响因素就是管理者的老板或者上级,组织中的每个人都要对某些人负责,就算是一个大公司的总裁也有老板,即董事会主席。而董事会主席也是需要向股东们负责的,绝大多数的管理者都会受到他们老板的影响。

  影响因素四是管理者的主要同事,即与管理者同级的人,管理者需要这些同事的相互合作才能更好地完成工作。

  影响因素五是组织,随着企业的发展,组织会形成独特的、有别于其他组织的行为方式和价值观。而影响组织文化的不仅包括目前在组织中身居要职的人,还包括组织的历史和传统。

  影响管理者的有效性的第六个因素是工作要求,当管理者安排任务时,被管理者总会有自己的看法。如果被管理者对工作不感兴趣而不愿意做这项工作,管理者就应该严格监督被管理者认真完成。相反,如果被管理者认为这项工作充满了兴奋感和挑战性,管理者就无须严格监督,他们也能较好完成。

  除了以上几点,时间对于管理的有效性也是一个非常重要的影响因素,当任务比较紧急,时间比较仓促时,管理者应该采取命令式的管理风格,直接下达命令,快速执行任务。而当时间比较宽松,任务又相对复杂时,管理者就可以先和被管理者进行讨论、分析,再做出决策,安排任务。

  在管理情境中,这些因素都是可变的,管理者要做到随时控制所有的影响因素,这一点是非常难的。但是管理者如果能够把握住一个至关重要的变量,管理就相对变得轻松多了,这个变量就是管理者与被管理者之间的关系,这是因为如果被管理者不打算服从管理者的命令和安排,其他所有的变量都会变得没有意义,所有管理者必须尽可能地处理好这个变量,而管理者要做好这一点,关键就在于能否正确评估被管理者的工作状态。

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