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第62景:诸葛氏药茶养生会所中型贵宾接待室内

  【影视剧本】

  《戴翡翠翎管的男人》(电视剧本版)

  作者:顾雪林

  第62景:诸葛氏药茶养生会所中型贵宾接待室内

  (很快,服务小姐就回来传话,诸葛瑜亮让于远超到操作间聊天。服务小姐带着于远超出门往左,一路来到药茶会馆的操作间。穿过一尘不染的操作间,里面还有一个中型贵宾接待室,室内摆着一个巨型树根茶桌,周边是一圈六把树根椅。)

  诸葛瑜亮:(从座椅上起身迎客道)“有客自远方来,不亦说乎!哈哈,哈哈,欢迎远超大记者。”

  于远超:(落坐后说)“你孙女江一梅设计的这个小店还蛮有意思,曲径通幽。”

  诸葛瑜亮:(一笑说)“哪里是她的小店,咱们都有投资,是共同经营,一梅她不过当个经理,也就是个跑堂的头头,多费些心思罢了,我是想让她锻炼一下,从一点一滴做起,不要总是幻想着挣大钱,能挣大钱的,哪一个不是从小钱挣起?就是那些搞网络挣大钱的,还不是要绞尽脑筋编一套宏大的'未来的盈利计划',好招商引资,集资上市。就是上了市的,还不是一天到晚提心吊胆,总担心碰上‘股灾’,一落千丈。”

  于远超:“诸葛老为江一梅想的很长远。”

  诸葛瑜亮:“年轻人嘛,你就是要让她闯,就算跌了个头破血流,也是她自己的经验。也比我们一天到晚念经似地‘说教’管用。我们不也是这样,从年轻时的充满幻想、一路轻狂,走到‘如今识得愁滋味’嘛。”

  (谈到“曲径通幽”诸葛瑜亮说)

  诸葛瑜亮:“唉,现在BJ的地价太贵。要是在从前,我一定会租一个深宅大院当药茶会所,喝药茶,就是要在曲径通幽、移步见景、亭台楼阁、小桥流水处,那样品茗饮茶才有情趣。在五道口这样的商业繁华地带,于木能租到这样的小楼,已属不易。”

  于远超:“我参观了一下,这个小楼的设计,倒是充满了智慧。”

  诸葛瑜亮:“嗯,在楼内设计上,我和你哥哥于木曾反复商量,也就是现在这样的效果。力争楼房中设计出深宅大院的效果,把室内设计变成室外效果。唉,地方太小了,为了保持营业规模,原来的一些花木设计,小桥流水,大部分都取消了,有点可惜了。”

  (于远超看到树根茶桌上,放了两个现代仿钧窑兔毫茶盏,,茶盏里已经倒上了半杯淡黄色的茶。)

  于远超:“这是什么茶?”

  诸葛瑜亮:(笑道)“你尝尝,莫干山云雾茶!”

  (于远超端起茶杯静静地喝了一小口,在口中慢慢品味,缓缓咽下之后说)

  于远超:“还是几十年前,你和我哥哥于木在杭州莫干山上喝的那个茶吧?味道真清香甘甜,好喝!”

  (两人正说着,服务员又端来两杯茶)

  诸葛瑜亮:“这是我亲自调制的‘黄芪枸杞养生茶’,专门针对你这样的脑力劳动者,可以让你精力充沛。”

  (于远超也毫不客气,端起茶杯,蛮有兴致地喝了起来,边喝边说:)

  于远超:(调侃地说)“大师亲自调制的茶,就是喝着顺口,我恐怕要喝得一滴不剩了。”

  (“呵呵呵”,诸葛瑜亮爽朗地笑了。于远超和诸葛瑜亮正聊得热火,江一梅走进接待室,她看到于远超也在,热情地和他打了个招呼。)

  于远超:(调侃了一句)“哦,大经理来了。”

  江一梅:(也淘气地回了一句)“喲,资深记者驾到,稀客呦!”

  (诸葛瑜亮笑眯眯地看着自己的这个孙女,对于远超说)

  诸葛瑜亮:“你的近况和你的很多新闻,我都是从她那里知到的,所以我对你还不算陌生。”

  (听爷爷这么一说,江一梅的脸一下子就红了)

  江一梅:“你们先聊着,我去处理点业务。”

  诸葛瑜亮说:“你那点业务,有什么可忙的,你给我老老实实坐下,听我和远超大记者聊会儿天嘛。”

  (江一梅只好挨着爷爷坐下,看了于远超一眼,有些尴尬和局促不安。她心想:“这爷爷也真是,家里的事,毫无顾忌地乱说。”但是,她开口对她爷爷说的是)

  江一梅:“爷爷,你觉得于远超和他哥哥于木的性格像吗?”

  诸葛瑜亮:(想了想说)“性格指对人、对事的态度和行为方式上所表现出来的心理特点。于木飘逸些,远超更务实些。在魏晋那个年代,于木那样的人会让女人感觉潇洒飘逸。在今天,远超这样的男人,会让女孩子感觉踏实亲切可靠。”

  江一梅:(故意)“我倒是觉得,潇洒飘逸的男人更有吸引力,我喜欢于木那样的。”

  (这时,于远超微笑着,仿佛什么也没有听见,只顾自己喝茶。)

  诸葛瑜亮:(笑着说)“呵呵呵,一个女孩子心里喜欢什么样的男人,只有天知道!女孩子嘛,总是喜欢白日做梦,梦醒了,生活还要继续。”

  (江一梅听爷爷说了这一番话以后,有些不解地抬头看了看于远超。于远超知道自己该说两句话了,他先干咳了两声,清了清嗓子,说道)

  于远超:“诸葛老这一辈子见多识广,如今深沉老道,话如醒木,句句扣人心扉啊!”

  (接着,于远超说)

  于远超:“魏晋时期,一场真正的乱世就要开场了。三国时期,曹操、刘备、周瑜、诸葛亮那一代英雄豪杰去世后,英雄们留下的激情还在。但是,宏图大业、壮丽鏖战和历史诗情都不见了。代之以明争暗斗、投机取巧和权术谋害。”

  江一梅:“我对三国时期还有所了解,魏晋时代,很陌生。”

  于远超:“魏晋,是一个无序的’后英雄时代‘,很多文人名士成了刀下鬼,比政治家死得更惨烈。中国古代山水诗的鼻祖谢灵运被杀,《博物志》的作者张华被杀,《后汉书》的作者范晔被杀。那些在血泊边侥幸存活的人,吓得圆滑、胆怯、噤口、庸俗了。这时出现了阮籍等竹林七贤,毛泽东曾引用阮籍的话说‘时无英雄,遂使竖子成名!’魏晋时的名士嵇康,《晋书》说他:‘龙章凤姿、天质自然’,这样一位大学者和艺术家,竟然在大城市附近打铁。而帮他打铁的帮手,竟然也是魏晋时的文章高手,精通《庄子》的文学家向秀。”

  江一梅:“谢灵运和竹林七贤中的阮籍、嵇康、向秀,个个都是大名鼎鼎啊。”

  于远超:“如今很多中学生都知道嵇康,因为当时担任朝廷尚书吏部郎的山涛要让嵇康出来做官,嵇康写了在历史和文学史上那封有名的信《与山巨源绝交书》。后来,嵇康被司马昭判处死刑,立即执行。3000名太学生拥挤在刑场边上请愿,要求朝廷赦免嵇康,让嵇康担任太学的导师。朝廷旨意,维持原判!稽康在刑场高台上抚琴,弹了一首《广陵散》,成千古绝唱,弹毕慷慨赴死,英年39岁。”

  江一梅:“我听过《广陵散》的古琴曲,很悠扬古朴,好听。原来有这么多故事。”

  于远超:“嵇康去世后的百年间,书法家王羲之、画家顾恺之、诗人陶渊明相继出现。200年后,写《文心雕龙》的刘勰和文学家钟嵘,数学家祖冲之和地理学家郦道元相继问世。”

  江一梅:(笑着抚摸着前额说)“哦,你说了这么多历史名人,我都有些晕了。”

  (稍停片刻,于远超没等江一梅再插话,又接着说)

  于远超:“大约在公元311年左右,汉赵帝国镇东大将军石勒大败晋军,杀晋军主力10万余人,生擒晋军主帅王衍和司马范、司马超、司马瞻等一大批晋国的王公贵族,石勒命令他们坐在自己的大营帐幕内,询问晋帝国亡国的原因。他望着这些俘虏感慨道:‘我走遍天下,还没有见过像他们这样仪表堂堂、举止不凡的人才。’最后,石勒命令士兵推倒屋墙,把这一大批晋帝国的几乎全部精英们全部都活活压死了!又将司马家族48个被俘亲王全部杀死,晋亡!《资治通鉴》写到这,感慨道:‘清谈误国’!”

  江一梅:(听到这,目瞪口呆)“‘清谈误国’!”

  (诸葛瑜亮欣赏地看着于远超,抚掌大笑说)

  诸葛瑜亮:”远超大记者读史很有体会,讲得好啊!一梅,这就是你喜欢的’飘逸‘!哈哈哈哈,清谈误国,实干兴邦啊!“

  江一梅:“我过去在学校学习过点中国古代史,知道晋亡的大致情况,但不知道有这么多历史掌故。”

  诸葛瑜亮:“你们学校里的那点中国古代史,内容简单,文字枯燥。远超说的是《资治通鉴》里的掌故。《资治通鉴》是北宋司马光主编的一部多卷本编年体史书,共294卷。该史书从周威烈王23年(公元403年)写起,到五代后周世宗显德6年(公元959年)征淮南停笔,涵盖16朝1362年的历史。”

  (江一梅听后,一时沉默无语。)

  诸葛瑜亮:(接着对于远超说)“远超,古代的事情咱们不谈了,谈谈今天的事情吧。你的管理经验多,你出出主意,咱们这个刚开业的小店,还有什么办法可以招徕顾客?”

  于远超:(想了想说)“周六的翡翠翎管讲座,可以实行全天药茶打折半价;周三新推出的药茶实行免费品尝一杯。这么好的店面,先把人招进来,优质服务,不怕没有回头客。”

  诸葛瑜亮:“好!”

  于远超:“据我的生活经验,国人刚刚解决温饱问题,还没有品牌忠诚度,买东西,更在意价格是否便宜。我们店里,就把文章做在价格上,要让顾客满意,先让顾客在价格上满意,然后是环境,最后是服务。商人不可奸,但可精,精于打理,精于顾客心理学,坑人的事情我们不做,我们要待客以诚,打‘诚’的牌子,古人说:‘诚招天下客’,此话今天也在理。”

  (诸葛瑜亮听后,抚掌大笑,连声说)

  诸葛瑜亮:“讲得好,‘诚招天下客’,好,这就是我们这个店的金字招牌。”

  (江一梅听得很高兴,她没想到,于远超对经商也很有想法。大概是看出了江一梅的心思,于远超说道)

  于远超:“我在报社担任编委后,曾经主管过很长一段时间报社‘培训中心’的工作,在全国各地的旅游胜地,办过不少校长培训班和教育理论研讨班等。在接手按企业运作的‘培训中心’的工作后,我懂得了企业年检、企业法人、营业税、教育费附加、餐饮费税收等等企业面临的各种经营知识,还学会了如何合理避税,在定客房和宾馆会议室时,如何砍价,呵呵呵,在BJ的记者中,我也算是做过‘老板’的人。”

  诸葛瑜亮:(对江一梅说)“一聊就知道远超大记者的经历不凡。我看,远超的想法很好,‘诚招天下客’今后就是我们店的待客之道,我亲自写一个条幅,挂在我们店的大堂里。我们就打顾客心理这张牌,让顾客吃得满意,吃得舒服,吃得便宜!我看周六的半价打折和周三的免费品尝一杯,今天就可以在店门口的电子条幅上打出来。”

  于远超:(插话说)“我们还可以打一张牌,'健康',我们是做药茶生意的,时刻关注的就是顾客的健康,我们可以在店里顾客消费时提醒顾客,‘吃好药不如不吃药,要健康可以喝药茶’。这是一种消费理念,我们把消费理念植入顾客的心里,他就会永远成为我们的潜在顾客。我们在经营理念上,‘诚’和‘健康’两手都要抓。”

  诸葛瑜亮:(赞叹道)“好,就抓‘诚’和‘健康’这两手!”

  (江一梅听到这,真有点嫉妒于远超了,什么你都懂!让我这个总经理成了摆设。当然,她只是在心里想想。江一梅对于远超说)

  江一梅:“于主任,我看还是你来当本小店的总经理合适,你有那么多让我爷爷信服的经营理念,我不如你,还是请你在百忙之中兼一下总经理的工作吧。与其滔滔不绝地建议,不如踏踏实实的实操一下。”

  于远超:(也真不客气,马上接招说)“好啊,我来临时当两天总经理,你当我的副总经理,咱们俩强强联手操作,我可以接受。”

  (于远超的这个表态,让诸葛瑜亮也有些意外,他问于远超)

  诸葛瑜亮:“远超,你是说说?还是认真的?你有时间干这个总经理吗?”

  于远超:“诸葛老,我是认真的。鲁迅说过:’时间就像海绵里的水,挤一挤,总会有的。‘现在是我们这家小店的创业期,万事开头难,我可以先干一段时间的代总经理。”

  (江一梅和诸葛瑜亮其实都不太了解于远超的性格,他不是一个夸夸其谈的人,实干才是他的本色。在报社,他当过好几个部门的部主任,其中,新闻部、外国教育部、社会周刊部、文化社会部等,报社编辑部新成立这些部门时,开创者都是于远超;他写的长篇通讯的数量和质量,在报社是名列第一的;参与创立的报纸的各种专栏和征文活动更是数不胜数。参与创业和创新,始终是他的工作梦想。在于远超供职的报社,每一任报纸的总编辑,都喜欢让于远超参与新闻改革,去创立新的部门和新的版面专栏。他们知道,于远超一旦接受任务,总会想尽办法全身心地完成任务,是个办事让领导放心的人。当然,在单位的进一步提拔和职称聘任时,领导们想到的又会是另外一些自己身边熟悉的下属,于远超又往往排在了后面。报社领导们,来了又去了,换了一茬又一茬,有的官位还没有坐热,就又调走了,如走马灯。只有于远超等这些资深记者辛勤耕耘,犹如老骥伏枥,在报社常年苦干,一干就是二三十年,职位不过都是部主任,于远超最后能当上编委,已属罕见。在于远超看来,这就是社会,这就是职场,这就是人生!

  直到这时,诸葛瑜亮才明白,在于远超身上,还有许多江一梅不了解的地方,江一梅在家中向自己介绍的于远超,和现实中的于远超,还有非常大的距离。江一梅毕竟涉世不深,要了解于远超这样复杂的人,还需要很多生活阅历才行。这个于远超,是个喜欢接受挑战的人,很不一般!)

  诸葛瑜亮:(对于远超说)“远超,你能来干兼职,太好了。你能带一带江一梅,我太高兴了。搞创业,不能只是‘心比天高’,还要‘脚踏实地’。你是实干家,你来帮帮一梅,教教她怎么把梦想变为现实!”

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