江俊风已经认清现实,自己既然已经是宋璟伦的助手,他们就是t一个团队,以后要绑在同一辆战车上,江俊风觉得有必要提醒他一下。
即使不是一个团队的人,从珍惜人才的角度,作为年长几岁的前辈,江俊风觉得自己也应该这样做。
所以,江俊风就委婉地提了一句。
宋璟伦放下IPad,转头直视着江俊风。他的目光是如此干净纯净,如黑曜石一般的瞳仁熠熠生辉,仿佛有着摄人心魄的魔力。
十秒,二十秒,三十秒……
安静,如死一般,不,是如儿童天真的微笑,如老人安详去世,生死轮回间的安静。
江俊风的心不由自主地急速跳动起来。
咚,咚,咚,他听见自己的心跳,紧张,慌乱,好像它随时要从胸腔里蹦出来了。
这是江俊风从来没有的感觉,这一刻他感觉他好像孤独地站在一条大河中央的一块浮冰上,四周已是春暖花开,而面对着快速融化变得越来越变小的浮冰,不会游泳的他惊慌失措了……
这种感觉太荒唐了,他赶忙垂下目光,以掩饰自己内心里的慌乱。
“江医生,请问你读过阿图•葛文德的《清单革命》吗?”宋璟伦问,他的声音很平静,语调却抑扬顿挫,还带有一种磁性的美。
“没有。”江俊风茫然地回答道。
“我建议你应该去读一读,阿图•葛文德是2010年《时代周刊》‘全球一百位最具影响力人物’评选榜单上唯一入选的医生。
国内我不了解,在美国,据报道每年医院里面死于可预防性的医疗事故的人数大约是十万人,言下之意就是美国每年被冤死的人有十万人。
然而十万人这个数字,远不是美国医疗事故数据的全部,因为这只是公开报告中统计出来的数字。
事实上,你我都知道,医院记录的数据肯定不是实际数据。这方面美国有专门的调查,据说,美国医院记录的数字还不到实际发生事故的30%,呵呵,不到三分之一啊。有44%的专家医师说,他们所在的医院不鼓励他们撰写医疗事故报告。
是不是很触目惊心?
《华盛顿邮报》报道过弗吉尼亚州一位妇女给儿子买药治疗尿床的问题,结果医生在处方单上的剂量写错了,是建议剂量的五倍之多,结果第二天早晨这个孩子就死了。只是一个尿床而已,竟然吃药吃死了。
还有一个84岁的老爷子,右腿骨折了,送到医院做手术,手术时居然是给左腿上打上了钢板,而右腿根本没有管。术后检查原因,原来写手术通知书的时候,护士将右腿写成了左腿。而从主刀医生到助手、护士、麻醉师,所有的人都没有检查过这个手术通知书,还稀里糊涂治错了腿,造成了一个重大医疗事故。
我知道国内情况可能会好很多,但总难免会有人犯这种低级错误,而且,有时候越是熟手越容易犯。
为什么?不就是因为我们太自信了,凭借着自以为熟练的经验和记忆,麻痹大意地忽略了一些基础但重要的程序。
基于这个认识,葛文德就写了《清单革命》。
他认为人的错误可以分为两种:一种是无知之错,一种是无能之错。
无知之错,说的是因为你没有掌握正确的知识,或者没有相关的知识而犯了错。
无能之错是指,你虽然掌握了正确的知识,但却没有正确地使用知识而犯下的错误。
我觉得无知之错还可以原谅,无能就不能原谅了。
所以,我每次开完药都会核查一下指南就是为了保证最基础、最规范的操作,即使面临紧急情况也能保证不会出错。
因为我们面对的是一个个具体的生命,我最重要的工作是对病人负责。至于其他人的目光,和我有什么关系?”
宋璟伦说罢,转身继续面对电脑专注工作去了。
江俊风一时呆住了。这是第一次宋璟伦对他说这么多的话,然而这些对他来说不啻是振聋发聩!
原来这哥们的优秀不是全靠天生的,他还具有良好的行为习惯和认真严谨的行为模式。
他不由地想起自己的母亲,她是一位科研教授。年轻时是一个实验室的研究员,因为工作认真谨慎,被招入一个国家级的实验室工作,还曾获得过国家级的科研大奖。她曾经和江俊风说过,她其实在实验中并没有做过什么特别的贡献,只是没有出过错而已。
她每次实验时会反复核对清单上的器具和注意事项,认真严谨地处理和记录每一个实验数据和结果。这个认真严谨的态度还体现在她的生活中,她每次出门时都会唠叨一句:手机、钥匙、钱包,然后再检查一遍。
她从来没有遗忘过重要的东西。
意识决定了思想,思想塑造了一个人的行为模式。
周若瑜中午吃过午饭就来到了医院,在门诊大楼的底层找到了放射科的标志牌。
还是中午休息时间,走廊上很安静,各个科室基本上都是房门紧闭,只有尽头拐角的地方有一个房门是半掩着的,里面隐约传来了叫嚷声。
“炸!看你还嚣张不嚣张。”一个兴奋的声音叫嚷道。
周若瑜从门缝看进去,房间里有四五个年轻男子用两张方凳拼在一起,正围坐着打扑克。他们都穿着日常的便服,看不出身份。远处角落里有一个穿着白大褂的人正背对门坐在电脑前看着什么东西。
周若瑜礼貌地在半开的门上轻轻扣了两声,然后轻声问道:“请问,介入科的李主任的办公室是不是在这里?”
正在专注打扑克的几个人吓了一跳,回头一看原来是一个陌生的年轻姑娘,顿时都松了一口气,虽然是休息时间,但在工作场合玩游戏,被抓到了总归不好看。
一个小伙子朗声说道:“李主任办公室是在最后一间。”听声音他就是刚才出炸弹的小伙子。
“谢谢!”周若瑜转身准备离开。