第36章 开单了?
这两天周萌萌在店里表现的都不错,做事勤快,很多活都是抢着做,佩姐对她印象十分不错。
“佩姐,你又不是不知道销售的残酷。她要是无法尽快适应,等到最后的就只能会是淘汰的结果。”
王恒摇头道。
刘佩佩心底到是表示认同,她当然很清楚销售这个行业的残酷,想要得到别人的认同就要表现出自己的价值。
到没有察觉到眼前的王恒按理说其实也是一位新人,竟然能说出这样的话。
等到刘佩佩反应过来时,心头很是惊讶,不知不觉间她竟然已经有些忽略了的王恒的年纪,将其放到了与自己同等的位置。
“我记得你好像比她也没大多少吧,怎么感觉你说话老气横秋的。”
刘佩佩好笑道。
“有吗?可能是经历过一次有些感悟吧。”
王恒笑了笑说道。
刘佩佩心里尽管觉得奇怪,但感觉好像也只有这样能够解释的通。
尽管周萌萌再次鼓足的勇气,可是因为距离下班已经不远了,到最后也没有接到一个顾客。
王恒鼓励了下,怕她因此会泄气,道:“今天差不多了,等明天继续努力,今天你做的已经很不错了。”
该批评的要批评,该鼓励的也要鼓励,一味地批评亦或是鼓励都不可取。
周萌萌眼中浮现些许亮光,认认真真的点了点头道:“师父,我会好好努力的。”
王恒心中有些欣慰,最起码周萌萌的态度还是蛮不错的。
第二天,周萌萌接了几波顾客依旧是毫无进展,不仅有些焦急。
王恒在旁听了几次后,隐隐有些明白了问题的所在。
将周萌萌叫道一旁,王恒问她道:“你觉得你这两天介绍的时候有什么问题?”
周萌萌对上王恒的目光下意识低下头,支支吾吾的说不出话来。
王恒无奈摇头道:“你看看,现在你就是这个问题,跟我说话都不敢抬头,更别说是跟顾客说话了。”
之前他就发现,周萌萌性格腼腆,见到顾客都不敢太大声说话,语气没有丝毫的自信和底气,甚至在顾客询问问题的时候也都不敢跟对方对视,这在销售可以说是一个大忌!
如果连销售本身都无法让顾客感到自信,又怎么可能会让顾客对产品产生信任呢?
王恒将自己看出的问题跟周萌萌说了一下,随后道:“无论什么时候,你都要保持对自身的自信。哪怕是装!也要装出来!另外说话的时候,也要大声点,既然做销售就别怕不敢说。还有,在对顾客销售的时候,也要掌握一些技巧………”
王恒又将一些有关销售的小技巧讲给了周萌萌听。
他昨天之所以没有跟周萌萌说这些,其实也是想看看她这两天到底学到了多少。
销售这个东西其实每个人都不样,同样的东西到了别的人手中发挥的效果也是截然不同。
因此好的销售大多都是带有自己的个人特色在其中,其他人就算学会了也很难达到本人的水准。
现在的周萌萌就好像是一张白纸,王恒只是将这些最基本的销售技巧交给她,并不想她因为自己的个人色彩太重,从而导致最后限制了她的成长。
周萌萌还是很聪慧的,听了王恒的话很快就理解了。
只是让她一时半会儿克服心理上的结症,也不是一句话两句话的事。
王恒只能是尽力开导她:“你别担心,其实有些时候你可以换个方向思考。顾客也是人,又不是虎豹财狼,最多也就不买就是了,你唯一的损失也就是多费点口水罢了。”
一句话,让周萌萌忍不住噗嗤笑了起来。
那种有些紧张焦虑的心情似是得到了缓解。
“师父,我明白了。”周萌萌说道。
“大点声。”
“我明白了!”
周萌萌大声说道。
王恒点点头,让周萌萌继续卖货。
有了刚才的开导,这会儿周萌萌也改变了不少,尽管看起来还是那么有些不太自信,可比刚开始可要强上太多了。
王恒心里点头,这周萌萌果然还是有天赋。
中午时候,王恒开了一单后就下楼吃饭。
没一会儿回来后,就发现周萌萌一脸兴奋激动的找到自己。
“师父,那位顾客说她要买了!”
这么快?
王恒愣了一下,没想到周萌萌这么一大会儿就要开单了?
他仔细看了下那顾客,发现是个一对老人,也不知道买电脑是给自己亦或是给孩子买的。
在认真确定了下那两位老夫妇确实是打算购买电脑,王恒也终于明白周萌萌说的不是假话。
“他们要的是哪台机器?”
王恒立马冲周萌萌问道。
在周萌萌告诉了他机器的型号,王恒很是意外,没想到周萌萌竟然卖的是这台机器。
“走,跟我带他们去取机器。”
王恒二话没说就是冲周萌萌说道。
现在机器已经谈妥,可周萌萌却不知道接下来的事情,王恒必须得带着她。
周萌萌连忙冲两位老人说了一句,然后带着两位老人家跟着师父前去了收银台。
来到店内,王恒先让两位老人家交了钱坐在一旁等待,然后教周萌萌该如何打印票据和取机器。
本以为一切顺利,结果在取机器的时候,却得知最后一台的机器竟是已经卖出去了。
“什么?最后一台的机器卖出去了?什么时候卖的?”
王恒也没想到会发生这样的意外。
周萌萌听的更是脸都白了。
原来那台机器本就只剩下一台,正巧刚才传化那边卖了出去,所以现在库里已经没有了。
王恒眉头紧锁,感到有些棘手。
周萌萌刚刚开单,要是因此黄了,打击只怕不小。
其实他刚才也看了,周萌萌卖的那台机器配置很低,而且还是上一代的机器,本来这种机器就很难卖出去,大多数时候都无人问津,可没想到传化那边竟然将这最后一台给卖出去了。
“师父,现在怎么办?”
周萌萌急的眼泪都快掉下来了。
王恒也有些头疼,刚才他从周萌萌的口中得知,这机器是两位老人买的,估计是想学习下电脑,所以才买的这么便宜的机器,现在要让老人换别的机器,老人怕是未必会答应,毕竟店里也没有比除那台机器更便宜的了。
“小芳,真没有别的办法了吗?”
王恒忍不住问对面的同事。
小芳摇摇头正想要说什么,突然好像想到了什么。
“等一下!我记得好像之前库存里还有一台,上次好像没卖出去一直没入库,也不知道现在还在不在了。要不你们去找找,没准还能找得到。”
“还有一台?小芳,你说的是真的?”
王恒大喜过望,连忙追问道。