看见王女士情绪平缓下来，值班经理对她道了歉，并耐心地对顾客分析了当时发现虫子的几点客观因素：

　　第一，发现虫子的地点，并非是环境很干净的小饭店。

　　第二，发现虫子的时间，大人并不在现场。

　　第三，酸奶的包装，发现的时候酸奶盒子已经被孩子撕开，并没有封闭。

　　经过一系列种种情况的分析，证明不排除一种可能是虫子落入而非酸奶本身带有的因素。

　　经过经理的对条理进行清晰的分析并不断沟通，王女士这时已经不在生气，屏下心对着经理说道：“其实我本来没有很生气，最生气的是你们那个客服管理说的话，既然你们能够认真处理这件事情，我也不计较什么了，相信也真的有可能是因为酸奶撕开包装，虫子的落入而导致。”

　　说着就把手里的小票撕掉，“你放心，我这个人说道到做到，不会对这件小事再纠缠不清。”

　　“是我们的服务体系给您造成不便，小李，提一桶色拉油过来。”对着不远处的一个促销员说道。

　　“这是为百货超市的服务而道歉，我们会面向所有的顾客负责，会在以后不断的改善我们的服务。”

　　江胜看着这位王女士带着孩子满意的离开，看到旁边的一个看的出神的促销员，上前跟她聊道：“你们这位经理叫什么名字？”

　　“是我们百货超市的张文哲经理，二十八还未婚，又有能力人长得还俊。”促销员一脸沉醉说道。

　　“张文哲....张文哲，怎么这么耳熟。”脑袋突然灵光乍现，张文哲不就是后世登封杂志的那个商界“明星经理人”。

　　只不过目前还只是一家百货公司的值班经理，经过刚刚这件事情他的光芒初步显露，但是潜力自己还没有发掘出来。

　　顿了顿，打断了自己贸然去找张文哲的想法，觉得还是应该先对他的工作状态简单分析了解一下。

　　有些战斗是没有硝烟的，从内部攻破最为有效，随即把第一步攻略，转移到了那个促销员。

　　从裤兜里掏出两张五十块现金，塞给那个促销员，九六年的一个超市营业员，一个月的薪水不过才五百块，一百块钱是营业员现在差不多整整一周的薪水。

　　半个多小时的时间，知道的不该知道的八卦以及百货超市的人际关系网，江胜已经全部基本了解。

　　看了看时间已经八点多钟，“咕咕～”两声听到自己肚子叫的声音，想起晚饭还没解决，转身直接在超市的面包区买了两袋面包当作晚餐简单充饥，在超市楼下的一家咖啡店，等到了九点钟。

　　晚上九点，百货超市准时关门，江胜擦了擦手，抖了抖面包渣。来到超市的出口，等他下班。

　　十二月的金陵市，气温比往常还要干冷些，晚上凉风习习，江胜突然浑身一抖打了个冷颤，吸了吸鼻子，“蹲点钓鱼”真是个辛苦活！

　　感觉到超市的出口，人越来越少，眼神忽然看到穿着一身黑色西装的张文哲走出，走在路上给人外表看起来确实是风度翩翩，一头乌黑茂盛的头发三七分开扬风吹散，难怪那个年轻的女促销员一脸花痴样。

　　江胜迎上去伸手，认真说道“你好，张先生。”

　　张文哲一脸茫然，我好像不认识你，出于礼貌还是伸出手，简单的一触即放，“你好。”

　　看来对我保持很强的警惕性啊！

　　见他疑惑的看着自己问道，“你是？”

　　“我叫江胜，找到你是因为有件事情想要和你合作。”

　　“我们好像没接触过吧，应该说是并不认识吧。”张文哲兴趣淡然说道。

　　“是的，一起去旁边咖啡厅坐一下？毕竟外面挺冷的。”江胜试探性的邀请道。

　　张文哲端详了他一会儿，看了看二十米处的一家咖啡店，点点头答应。

　　进店之后，两人到了一处位置偏僻的桌子相对坐下，一个身着制服的年轻服务员拿着饮品单站在桌前，随后把单子放在桌子上面，说道：“两位可以看一下需要什么？”

　　江胜没有打开饮品单，看着服务员直接说道，“热美式，谢谢。”

　　“一样。”张文哲紧跟话音说道。

　　在这个消费水平较为低迷的时代，咖啡厅的流客本就不多，更何况是晚上的九点多，店内除了他们两个，四周桌椅空无一人。

　　服务员走后，江胜直接开口道，“张先生有没有换一份工作的打算？”

　　张文哲诧异，看他的年纪比自己还要小很多，给我发邀请吗？轻笑了一声，说道，“不知道你是替哪家公司来当说客？”

　　“不，我不代表任何一家公司。”

　　张文哲饶有兴致的看着他说道，“那你的意思.......”

　　“我们俩之间单对单的合作。”

　　话落间，服务员端着两杯美式放下，“您的美式，请慢用！”说完便摇曳着那纤细的身姿款款而去。

　　“年纪不大，口气挺大。”张文哲一笑置之。

　　“我猜你对现在的工作并不满意吧，一家百货超市的值班经理局限了你施展抱负的空间。”江胜开头直击他的心理问题。

　　继续说道，“现在的大型百货超市，商品陈列缺乏创意，黄金购物点的作用没有很好的发挥，员工也没有货品摆设的相关知识。”

　　“在一个小时前我在超市内逛了两圈，发现超市中的大部分人都没有接受过系统的商品摆设知识训练，根本就不利于能够即时反馈货架摆设的优劣情况。就拿我看到的在加工面包区域的地方来说，好几个都是年纪大一点的销售人员，她们对商品的正确陈列能带来多大的好处一无所知，每天都是固定的摆放方式，根本不会根据每天的时间点或者热门产品的不同而变化位置，这种没有规章的百货超市不适合你。”

　　听到他的一段分析，张文哲对面前的这个青年，想法有所改观，端起面前的咖啡喝了一口，看着他说道，“一家百货超市的经理不适合我？那你能给我什么？”

　　“由我个人出资成立的一家连锁超市，会给你百分之二十的干股，所有的一切从零开始，旗下所有的门店管理由你来负责。”

　　张文哲不以为意的说道，“连锁超市？你知道其中一家的百货超市自身的投资就有多少吗？百货超市的规模大，商品数量以及种类繁多，自然而然成本的核算也比较复杂。你想在现有的众多王牌连锁百货的市场竞争中取得优势，并且得到长远发展，难如登天。”

　　“而且还要必须建立起适合于自身发展特点的成本内部控制体系，能够达到控制成本的支出部分，才有可能提高经济效益。”心想，这人莫不是一个白痴吧。

　　看到他强烈对自己的质疑，江胜沉心静气地对着他说道：“90年代中期以来，因为全球经济化的快速发展，确实许多大型百货超市如雨后春笋短短时间就出现在世界各地，我当然不会和那些已经在大型百货市场站稳脚跟的大鳄们竞争。”

　　“这种大型百货超市也有一些致命缺点，顾客们在挑选自己需要的某个单品时，会感到非常不便。我的方向是开一家全年无休、24小时营业模式的连锁便利店，能够满足顾客的的便利性需求为主要目的零售产业链。”

　　“连锁便利店的空间不要求很大，它可以以小型的模式快速的渗透到这个城市的每一个角落，甚至全国。”

　　“便利店最具有标志性的三大便利，就是时间上的便利、购物上的便利、距离上的便利。开店地点也可以极为灵活，能够迅速填补这个市场的消费空白。”

　　这段话深深的摄入到了张文哲的大脑皮层，让他有了片刻的待机。这种类型的便利超市一旦发展起来，可以想象的到，没准真的会渗透到城市的各个角落。

　　看到对面动摇的张文哲陷入了沉思，江胜出声说道：“当你手握方向盘的那一刻，整个世界在你眼里都会触手可及。是在一家百货超市做一个值班经理还是做自己人生的掌舵者，取决于你想不想改变现有的状态，还是你想停滞不前。”