看时间已经晚上九点多了，杰琳赶快道歉：“对不起，打扰啦！”

　　“你是谁？叫什么名字？找她什么事？”对方有点紧张，警惕地问道。

　　“哦，不好意思！我是她公司的同事，叫归杰琳，想跟她汇报一下工作上的事情。”

　　“你有事可以给她发信息或留言。”

　　“好的，谢谢！再见！”

　　挂上电话，杰琳给她发了个短信：“Max您好！我已决定参加比赛。归杰琳。”

　　把手机刚放到桌上，金姐就走了进来。自从杰琳去门店上班，她主动要求晚上带阳阳睡觉。

　　“孩子已经睡了？”杰琳问她。

　　“嗯，睡了。小家伙可听话啦！”金姐怜爱地说。

　　“谢谢金姐！由你带孩子我特别放心。”

　　“杰琳……孩子的事情……真得不想告诉他爸爸吗？”金姐说话有点吞吞吐吐。

　　“怎么了？金姐。”

　　阳阳的事情，杰琳并没有瞒着金姐，以前金姐也是支持她这么做的，今天是怎么了？

　　“哎，很多人没事就是喜欢打探别人的事情。”

　　“今天我带阳阳在楼下晒太阳，楼下的阿姨问我说为什么一直没见过孩子的爸爸”

　　“你是怎么说的？”

　　“我说孩子的爸爸在外地工作。”

　　“嗯，就这么说。”

　　虽然知道让金姐承受这种说谎的心理压力对她不太公平，但现在她还没有想到更好的办法，也只能这样。

　　“主要是孩子一天天的长大了，总瞒着也不是个办法呀！”

　　“这左邻右舍爱嚼舌根的人不少，怕将来会影响孩子的心理健康的。”

　　“好，金姐，我会好好考虑这个问题的。”

　　等金姐出去了，杰琳心事重重地坐在椅子上。孩子越来越大，她必须尽快想个办法……

　　接下来的日子，她开始变得特别忙碌——早起练习口语；上班积极工作；下班准备培训资料……

　　一个月后，杰琳准时来到公司内部培训师决赛现场。被安排最后一个上场。当走向讲台那刻，她心里竟然多了一份坦然——今天无论结果如何，她能战胜自己站上讲台，这件事本身已经证明她赢了。

　　“Good morning! Ladies and gentlemen，My name is……”

　　一段简短的英文开场白拉开了她比赛的序幕。

　　“做为导购员我们一定要有敏锐的观察力，要有火眼金星。它能让你对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断。我们可以通过消费者的衣着，年龄，说话，行为，大致猜测到此消费者的文化层次，收入水平，以及他应当适合于消费什么样档次的产品”

　　“作为一名导购员我们必须要精通掌握产品的卖点，挖掘所卖产品的与众不同之处，然后以长比短——就是以己之长，比人之短，这是个不能回避的现实。”

　　“只是，我们不能恶意攻击竞争品牌。只有这样，我们的产品才能在琳琅的品牌中脱颖而出。我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买?事实上不论任何商品，只要导购员用心思考和观察，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到量体裁衣，保证每位顾客都能满意而归。”

　　“我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着公司的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是品牌的代言人。”

　　“财富定律法则之一就是资源控制。而我们的资源就是顾客……”

　　“我们要在工作中锻炼自己的销售基本功，培养自己的心理素质。训练自己的口才，拓展自己知识面，比如我……

　　“请拿出我们的真心、爱心、自信心……”

　　站上讲台，杰琳觉得自己整个人都在发光，仿佛就是为讲师而生——语言表达能力非常强。通过举例等方式，把复杂的问题讲得深入浅出，化繁为简，非常清楚。

　　虽然她的销售资历最浅，但对实践的观察积累和总结，让她更能把握销售的真谛。而且她的英文是参赛者中最好的，学历也是最高的，从未来发展的角度，评委最后还是选择了杰琳作为公司内训师。

　　“祝贺你！”营销总监对兴奋的杰琳说。

　　“Max，我要谢谢您，是您的鼓励和支持才让我有了这个机会。”杰琳感激地说。

　　“你是个优秀的人，只要对自己足够自信，你就会成功的。”营销总监鼓励她说。

　　“这周你把门店的工作交接好，下周来总部这边上班吧。”

　　“你回去给自己起个英文名字。”总监向她交代着。

　　“我的英文名叫Grace。”杰琳对总监说。

　　“好的，Grace，我记住了。”