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第九十三章 工作失误

夏雨之泪 玉翕荣 4224 2024-07-06 16:27

  在酒店领班的带领下,郑杰和钟灵很快就放好了行李并换上了工作服。郑杰心里想着夏雪,美滋滋地说:“真好,终于不用发愁了。”

  钟灵则把脑袋依偎在郑杰怀里:“我们要分开工作了,我真想跟你一起。”

  “不用担心,我们也算是在一起的,只不过工作的时间会分开一会儿。”

  “我想说的就是我想每一分每一秒都跟你在一起。”

  郑杰大笑了起来。“哪里有工作还能粘在一起的?”

  “要是自家的公司就可以了。”钟灵撅着嘴说。

  “好了,人要学会知足。就这个工作我还是拖朋友的福才定下来的。”郑杰看了看怀里的钟灵,他没有把那个名字说出来,只是以朋友带过。

  “知道了,我们努力工作,等发了工资我们就可以去租一间房,那样就可以不用分开了。”钟灵不舍地从郑杰怀里站直,“你会不会想我?”

  郑杰点了点头。

  “别在那里啰啰嗦嗦了,赶紧开始工作了。”领班吼了一句。

  郑杰赶紧回复到:“知道了,这就去。”

  “我会想你的。”钟灵不舍地说。

  “好了,好了,知道了,不就一会儿吗,中午吃饭休息的时候就能见了。”郑杰安慰完后说,“那我就去大堂了。”

  领班点了点头。“你到大堂去先等一会儿,我把她带到客房部去后再过来。”

  “好的。”说完郑杰就朝着大堂走去了。

  领班边走边打听地问:“他是你什么人?”

  钟灵娇羞地说:“我对象。”

  “你胆子可真不小,处对象时就敢跟着他四处奔波打工。”领班惊讶地看着钟灵。

  钟灵则淡淡地笑了笑:“没什么,他是个老实人。”

  领班严肃地说:“我们酒店可是一个照妖镜,所有所谓的老实人到这里来都会原形毕露。”

  钟灵不以为然地问:“真的吗?”

  “那是当然,男人呀,男人。”

  “怎么了?”

  “没什么,你还小,等长大了你就知道了。”领班欲语却停。

  钟灵不喜欢有人说他的郑杰,所以主动转换了话题:“那我的工作职责是什么?”

  “你就负责打扫房间。”

  “就打扫房间?”钟灵反问到。

  “怎么,你觉得打扫房间很轻松?”

  “难道还很难吗?”钟灵不屑地笑了起来。

  “你能一分钟打扫完一间房吗?房间的物品你能清点清楚吗?……”

  钟灵被问傻了。她迟迟回答不上来。最后她问了一句:“就我一个人打扫吗?”

  领班大笑着说:“当然不是了,你们会有分工,哪些房间该谁打扫都有分开的,否则怎么给你们算绩效呀!”

  “原来如此。那我没有经验现在刚开始有没有人教我呢?”

  领班盯着钟灵说:“你刚刚不还嫌弃这工作简单吗?”

  “我说笑的,你别在意。”钟灵赶紧打圆场。

  “待会儿我会安排一个老员工带着你走一遍流程,然后你就自己开始打扫自己负责的房间。我可先把丑话说在这里,如果你做不下来,我们是不给转正留用的。”

  钟灵尴尬地笑着说:“好的,我知道了。”

  “那我就去看看你男朋友那边了。你这边会有人来带你的。”说完领班就转身离开了。

  来到大堂的领班看见郑杰正在急匆匆地帮来往的客人搬运行李,她满意地点了点头:“没想到你这小子看着不怎么上眼,却如此懂人情世故。”

  郑杰擦了擦额头上的汗水:“这是我的工作,我当然要干好,不能给我朋友丢脸。”

  领班一听,心里一惊:“你跟那位小姐是朋友?”

  郑杰傻呵呵地笑着说:“是呀,她是我好朋友的朋友,自然就是我的朋友了。”

  领班连忙夺过郑杰手里的行李:“那个,你别做这个工作了,我们这里还差一位主管,你跟我到办公室来吧。”

  郑杰连忙拒绝到:“那可不行,我什么经验都没有,就得从底层做起,人生没有捷径。”

  主管死活不同意。“谁说的,我看你就非常适合做主管。”

  郑杰赶紧抢过客人的行李。“您的好意我心领了,但我不能给我朋友丢人。对了,夏雪什么时候回来了你叫我一声。”

  “夏雪?”领班疑惑地问。

  “嗯。”

  “他不是王大小姐的朋友吗?夏雪是谁?管他的。”领班自己小声嘀咕着,“不管了,王大小姐的脾气可是惹不得的。”思索片刻,领班赶紧招呼着:“那好,你先干着这个工作,要是觉得太累了不合适我再帮你换。”

  “谢谢你。”郑杰说完就去忙着招呼客人了。

  此刻王语兰的电话打到了前台。

  “王小姐,请问您有什么吩咐?”前台温柔地问。

  “一会儿我有一位贵宾要来,你们把大堂的卫生好好打理一下,不要给我丢人。”王语兰尖刻地说。

  前台连忙回答道:“好的,我们这就准备。请问您的贵宾怎么称呼?”

  “姓李。”

  此刻领班走过来拿过了话筒,她赶忙邀功到:“王小姐,您的朋友我已经帮您安排好了,我给他们安排了比较轻松地活路。”

  王语兰淡漠地问:“我的朋友?”

  “是呀。”

  “哦,我想起来了。你自己看着办吧。”淡淡的语气刚说完电话就挂了。

  领班迷惑地看向前台,前台也耸了耸肩。

  “难道不是她的朋友?”领班疑惑地问。

  前台提醒到:“贵宾要紧,这个可不容看错眼。”

  领班转身招呼郑杰过来。

  “您叫我有什么事?”郑杰谦卑地问。

  领班叮嘱到:“待会儿有贵宾要到,你把大堂的卫生打扫一下。我待会儿来检查。”

  “好的。”

  领班吩咐完就离开了。剩下郑杰开始慌乱地四处找拖把,他想着首先应该把地面拖一下,然后把周围看着赃的地方擦一下。于是他找来一个小桶,装了半桶水,开始拖地。

  前台调侃到:“要是每一个王小姐的朋友都能如此好相处该有多好。”

  郑杰则在心里暗暗发誓:“我一定要把这份工作做好,不能给夏雪丢人。”

  可是事情并没有按照他想的这样发展,正在他卖力地拖地时,突然一位妇人摔倒在了地上。

  “哎哟喂——”

  “女士,您没事吧?”郑杰赶紧扔掉拖把跑了过来。

  妇人疼得眼泪都快流了出来。“疼!”

  “让我帮您看看,看是哪里摔着了。”郑杰赶紧去搀扶妇人。

  “疼,太疼了,我站不起来了。”

  郑杰连忙说:“没事的,我背你,我先背你到沙发上坐一会儿。”

  见状,前台也跑了过来,关切地问:“您没事儿吧?”

  妇人气愤地回答道:“你们看我这样像没事儿吗?”

  前台冷静地说:“您别着急,我们立刻给您联系医生。”说完她就跑开了。

  郑杰背着妇人坐到了大堂一侧的沙发上,然后他伸手打算去帮妇人检查一下脚踝。

  妇人急切地问:“你想干嘛?”

  “我只是想帮您看看是不是扭到了,如果骨折了那就严重了。”郑杰担忧地说。

  “反正我是在你们这儿出的事情,无论怎样都得由你们负责。”妇人镇静地说。

  郑杰倒是不推脱责任,他说:“您放心,我就是没工资赊账也会帮您把脚治好的,毕竟您是在我这里受的伤。”

  “你倒是一个负责任的人,你就不怕因为我丢了工作?”妇人试探性地问。

  郑杰拍着胸脯说:“丢工作事小,要是丢人了就事大了。你是因为我拖地太湿才滑倒的。”

  此时领班走了过来,她看了妇人一眼,然后傲慢地说:“你是哪里来的老太太,碰瓷碰到我们酒店来了,你知道这是哪儿吗?”

  妇人委屈地问:“我有必要吗?让自己受罪!何况你们酒店的监控可以为我作证。”

  领班看了看郑杰,然后袒护到:“不好意思,我们大堂的监控坏掉了。”

  “就这样的装备也能评上超五星酒店?”妇人气愤地问。

  “那就不关你的事了。说吧,这次想要多少钱?”领班不客气地问。

  妇人火冒三丈地说:“伤了我你们赔钱是应该的,可我不要钱,你们只要把我的腿治好就行。”

  “不就是滑了一下吗?有必要吗?你说着不要钱,到时候什么医疗费误工费等等什么不要钱?”领班翻着白眼,她转头叫郑杰:“你也是,新来的,所以才会被她欺负。赶紧该干嘛干嘛去,难道你还真的工资没领到就被开除吗?”

  郑杰犹豫了片刻,但他也的确不想被开除,所以他慌乱之中不知如何是好只得杵在原地。

  “你这人说话还真好笑,我的确是滑了一下,但若不是你们用水拖地我会滑倒吗?”妇人继续追问到。

  领班也不依不饶地说:“你这人说话也真好笑,你家拖地不用水吗?”

  妇人气愤得全身发抖。“我还是第一次见你们这样的。”

  “能到这里来碰瓷的我也是少见。”

  “行,我打个电话。”妇人说完就掏出了手机。

  “还玩真的了,想报警?”领班一把抢过她的手机。“你还演得真像!”

  郑杰还是被自己的良心战胜。他走了过来。“我觉得首先还是让医生帮她检查治疗才对。”

  正好此时酒店的医务人员过来了。他们经过检查说:“没什么大碍,就是扭到了,忍一忍,我们帮她回位就是了。”

  “好的,麻烦你们了。”妇人感激地说。

  “那你就忍一下。”说完医务人员就使劲儿一扭,然后轻拍着脚问:“现在怎么样?”

  妇人疼痛得变形的脸瞬间有了微笑。“真的好了。”

  领班不依不饶地说:“还真会演戏。说吧,现在想要多少赔偿?”

  妇人推开了领班,自己站了起来。“你们董事长的办公室在哪里?”

  领班指着电梯毫不在意地说:“想投诉你就去吧,电梯顶层右转最边上最大的房间就是。”她心想,“这次她可是撞到电线杆上了,敢得罪王大小姐的朋友。”

  郑杰则惊出了一身冷汗。

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