唐风华接着说:“第二、顾客互动是电商新功能,比千人千面的推荐列表更加生动、更能加吸引,客户甚至可以输入身材数据,让顾客互动环节更贴近顾客的切身需求。目的只有一个,就是要获取顾客的订单需求,那是私域需求,要做个性化生产,那是必不可少的。而普通的千人千面只是电商商品的推销,一般不涉及个性化需求,也不能做个性化生产。”
唐风华补充地说:“第三、把顾客个性化需求分解为面料、辅料的结构,生成个性化生产的物料清单。设计图样要提前录入,在线设计系统会根据历史存储的图样做设计仿真式的创新,创新出新的设计图样,这是AIGC的应用,然后,做3D仿真演示。演示逼真的3D效果,可以是纯产品的,也可以是配合顾客照片混合生成的实景演示。”
“第四、一旦设计图像确定,可以打印出用于刺绣或制衣的放样图。当即做个性化生产。这里不必局限于100件生产,每个个性化需求都做生产,绣娘刺绣,裁缝制衣。因为,这个非遗的刺绣工艺和大袖衫的缝制,必须靠非遗技艺来完成,不能靠机器。”唐风华小结道。
“所谓在线物流收发货,只是配送环节而已,力求迅速交达。”唐风华着力向陆青军推介他的在线云服务内容。
“那么,我公司要提供什么数据资料呢?”陆青军问。
“第一、各种刺绣工艺品的设计图样,包括草图、实物视频和图像。第二、从前达成个性化订单的订单数据。第三、大袖衫的设计样图,拍摄、摄录实物视频和图像。第四、把已经做成的大袖衫订单数据整理出来,包括各种组合元素。第五、面料、辅料清单,包括产品结构数据与相关数据的参数。”唐风华驾轻就熟地说道。
黄天佑问道:“管采购和库存吗?原材料库存、成品、半成品库存那些管吗?而且,其他关于工厂的产能,生产排班、班次、职工产能、技能,职工生产绩效那些能管吗?”
“这个不能管了,也不管进销存和财务账目,管不了这么多的,电商领域管着产品品类管理、在线定价、产品推荐、促销、电子支付、订单评价、客服等等,这些是普通的电商功能,配合升级的是,新增了设计管理和客户互动管理,已经是新的品牌电商应用范畴,更多其他的功能属于企业C2M模式管理的ERP应用了,这个超出应用范畴,管不了!”唐风华耐心地解释道。
唐风华继续为对方解说道:“在线设计的云服务很重要,因为,把设计图上网后,内部专属职工便可以做创新衍生,这个功能对外保密,是设计专员们使用的,他们可以根据历史设计图样,再结合当场设计图样做动态对比,智能系统将提出新的设计方略,指导设计师逐步调整设计,从仿效到创新一条龙提供服务,你们可以把相关的photoshop、AutoCAD、CoreDraw、3Dmax等等软件设计的图腾图像上传,在线云设计系统自然会做相似性处理,都是根据企业的知识产权来创新,绝对避开与其他公司发生的设计冲突,可以顺利申请外观设计的专利,这个请放心!”