我妈妈在工厂干了20年左右没买社保，现在患上了职业病，农村人没什么文化。当初也不知道社保是干嘛的，这个情况该怎么办？

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　　这个事情可以先找公司负责人谈一下，看看他们的态度，如果愿意和解，那就把你们的想法和要求如实的说出来，看看最终的结果如何，如果满意了，那就此了结。如果对方不同意或者解决的不理想，那就从下面几个方面进行解决。

　　第一，首先你要把在企业上班的证据准备充分，考勤卡，工资条，在企业工作照片，企业颁发各种证件，还有每月工资的银行凭证，有了这些证据，就证明你母亲在企业工作过，工作的年限，工作的工种，以及可能引起职业病的工作环境。

　　第二，要做病情检查，要通过正规医院进行治疗，把诊断证，治疗资料，病历等材料保存好，如果你认为是职业病，还要到人社局业务部门进行职业病鉴定，是职业病就会给你出证明，不是就不出，职业病不是自己说了算的，要有依据。

　　第三，如果企业不同意解决，那就直接到人社部门进行投诉，让他们出面协调，如何协调不成，那就有仲裁机构进行仲裁，是什么情况和赔偿多少，有仲裁机构根据双方的实际情况进行仲裁，根据仲裁结果，到企业领取赔偿金。

　　第四，如果双方还是不能合理解决，那只有走法律的路径来解决，法院的判决，对企业是有强制执行的，一般企业不敢违抗。

　　总之，目前这种情况，能协商尽量协商解决，投诉和法律程序都比较漫长，有时还要请律师帮助，费时费力，最终结果只能以法院的判决为准。