第154章:大老板是靳翼言
琳达立刻换上了笑脸,“这位小姐,对不起!刚才是我有眼不识泰山,希望您能谅解我。”
孔沈雅看到瞬间一百八十度的转弯态度,皱起了眉。
“这位小姐,我想投诉她!还有这里面的王经理!麻烦你给你老板打电话!”孔沈雅道。
琳达听到这句话有些慌了。
如果这位小姐办的是VIP客户,一般是打不到大老板那里投诉。
而至尊VIP用户就不一定。
“这位小姐,我这不是已经向您道歉了吗?如果您嫌不够,那么我再说一次,再不够说十次都行。希望您能高抬贵手,放了我一马。我找个工作不容易。”
“呵呵,真是这至尊VIP会员卡竟比我想象中的要好的多!我告诉你,现在道歉已经晚了!我要投诉你!把你势利眼的服务态度如实的汇报上去!还有与你狼狈为奸的那个王经理也一带投诉!”
孔沈雅不确定睨芳堂的老板“靳翼言”,是否就是靳少明弟弟靳翼言。
但因为她答应了靳少明不和靳翼言走的近,所以她就没有去向靳翼言打电话确认。
而是直接向前台投诉。
“小姐,真的对不起!是我有眼不识泰山,都是我的错!我的错!”说着琳达竟然上前拽住了孔沈雅的衣角,真挚的道,“真的拜托您,求求您不要向老板投诉我!”
“请你放开我的女儿!”孔妈妈厉喝道。
琳达吓了一跳,连忙松开了孔沈雅的胳膊。
“对不起这位太太,请您高抬贵手。”琳达对着孔妈妈道歉。
孔妈妈则皱着眉头,“如果我女儿不办理至尊VIP会员卡,恐怕这辈子都接受不到你的道歉。你的道歉并非真心的道歉,而是害怕被投诉到大老板那里接受惩罚。”
孔妈妈说完看向孔沈雅,“小雅,妈妈支持你的投诉。这样的员工,应该如实告知老板。这家店的老板,也应该给我们真诚的道歉!”
“麻烦您给老板打电话,谢谢!”
前台小妹看了孔沈雅一眼,又看了一脸委屈交际的琳达一眼。
“小姐,您需不需要再想想?”前台小妹弱弱的问道。
“不需要!”孔沈雅冷冷的道,“我只想维护我做人的尊严!来讨一个说法!”
“那好。”前台小妹吞了吞口水,拨打了一个电话号码。
“喂,您好老板。我是睨芳堂总店的小芳,今天一位顾客想要投诉我们的员工,理由是被怠慢。”
“这种小事情不用打电话给我,直接找经理。”
“这位孔小姐还同时向您投诉了经理——”前台小妹看向孔沈雅。
“我投诉这位经理和那为琳达小姐,不仅怠慢顾客,而且两人还狼狈为奸,互相袒护包庇。”
“让你们老板亲自来,我女儿可是孕妇。你们的员工非但赶我们走,看不起我们还推我女儿!”孔妈妈道。
孔沈雅的声音不大不小。
孔妈妈的声音有些高昂,同时都传到了电话筒里。
“老板,那位孔小姐还是孕妇,据说琳达推了她一把。”她心中万分紧张,这可是第一次她拨打大老板的电话。
大老板不经常来店里,而且似乎非常忙。
所以,不是很重要的事情,没人敢联系大老板。