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第四十一章 马不停蹄

萌宠战国 钟爱铁观音 3830 2024-07-11 13:15

  诸葛翼之后也单独找了邹帅,类似和李丹讲的也和他讲了一遍,表面效果也很好。但是落实就是个大问题。

  同时诸葛翼开始考虑产品的事了,产品这块是他的弱项,有些发愁,这是第二个瓶颈。

  没几天,李丹带的那名助理就离职了,李丹有些失落,认为自己不行,平时工作都没精神了。

  诸葛翼没说什么,又让滕华招聘一个助理给李丹带。

  这几天诸葛翼天天在店里,李丹带完新人第一天的晚上,把李丹叫出来单独吃饭。

  “最近挺辛苦的,犒劳犒劳你”诸葛翼拿过菜单给李丹。

  李丹没接菜单,低着头说:“翼哥,我是不是不行啊,滕华和邹帅都那么优秀,我就带不好新人”

  “你确实不行。”诸葛翼很直接的说。

  李丹听了诸葛翼这么说,心想自己可能要被开除了,眼圈有些红了。

  “遇到这么一点挫折就放弃自己,我很诧异。”诸葛翼继续说

  李丹低着头不说话。

  “你猜我为什么让滕华再招人给你带嘛?我认为你行,现在事你认为你不行,你自己想想吧。”诸葛翼说完叫过服务员点菜。

  李丹似乎懂了,诸葛翼没有放弃她。

  诸葛翼点了几个家常菜,看着李丹。

  “遇到挫折是正常的,这个项目也好,咱们每个人也好,遇到问题都是很正常的,你有你优秀的一面,我不理解的是之前你强迫自己做不擅长的事,洗澡美容,你都做的来了,为什么带个人失败了,就这样呢?”诸葛翼继续说。

  “老大,我懂了,我这几天状态不好,是我的问题。”李丹看着诸葛翼说。

  “你知道我为什么单独找你一个人谈吗?”

  “不知道。”李丹疑惑的看着诸葛翼。

  “我把你当管理团队的人培养,不像别人看到你这个样子,你很优秀的。”诸葛翼说道,看着李丹,这时李丹的眼睛有了一些光彩。

  这时第一个凉菜上了。

  “老大,那我该如何做呢?”李丹问道。

  “不难的,你都懂,当初你如何学习洗澡、美容的,你还这么做就行,这个新人不行,我再安排滕华招。”诸葛翼严肃的说。

  “老大,我懂了,你放心吧。”

  半个月后新来的两位助理也被逐渐培养起来了,除了美容,其他的基本都掌握了,滕华和诸葛翼早抽烟的时候说,“翼哥,我发现咱们团队和之前见过的不一样,大家都很拼命,有时候我都在想他们做助理那么少的收入,那么卖力气是为了什么,后来我想都是因为你。”

  诸葛翼吸一口烟,“兄弟,因为他们不是助理,是一个个店长或者是培训经理再或者是采购经理。人有了目标就是不一样的,你看新来的两个助理怎么样?”

  “他俩还不错,最近有点像邹帅和李丹的影子了,很努力,进步也很快。美容师的技术要求太高了,这点是硬伤啊,我最近聊了几个以前认识的美容师,翼哥,让他们过来怎么样。”滕华说道。

  “兄弟,我求之不得啊,现在太需要美容师了,只是有一点,理念一定要一致,这个是硬性指标,要不然宁愿门店不做美容。还有培训部的事也要开始筹备了,自己培养人虽然慢,但是靠谱啊,以后店多了,出事就是大事啊,所有咱们要尽可能用自己培养出来的人。”

  滕华对诸葛翼的话是言听计从,马上开始准备培训材料,也知道自己可能要脱离门店,去做培训经理了。

  一个月后的一个晚上诸葛翼把五个人叫过来,“兄弟们,分久必合合久必分,腾店长,我要把他俩派出去做店长了,你没意见吧。”

  “翼哥,这那来的话啊,兄弟们高升是好事啊。”滕华笑呵呵的看着邹帅和李丹。

  邹帅和李丹听了自己真要去做店长了,很是兴奋。

  “你接下来任务是再把王浩、庄耀华培养成店长。”诸葛翼看看李丹、邹帅说“我的承诺兑现了啊,接下来你俩上午出去找门店,下午来店里继续工作,店找好了就是店长了,怎么样?”

  “谢谢翼哥,跟着你干太靠谱了。”邹帅兴奋的说道。

  “翼哥,我能行嘛?”李丹有点犹豫的说,有了之前的挫折,虽然后面在滕华的帮助下解决了,但是新的难题又来了,难免有些不自信。

  “自信点,把嘛去掉,你能行。”诸葛翼给李丹打气道。

  王浩、庄耀华在旁边一直听着,这事邹帅和李丹和他俩提过,但是他俩也没全部相信,毕竟社会上画饼的公司太多了,能吃到饼的没几个,现在居然实现了,虽然不是他俩,但是他俩看到了希望,这个诸葛翼是靠谱的。

  诸葛翼转过来对王浩、庄耀华说,“你俩也要尽快了,我们开店的速度很快的,咱们可不是普通的宠物店。”

  两个人异口同声的说好。

  很快,一周多的时间,邹帅和李丹把店选好了,诸葛翼和滕华也去看了,很满意。诸葛翼让他俩把询问的所以门店都根据选店标准的表格整理出来,并且还需要主观意见。这些都是要存档的,也是标准化的一部分。

  随后联系装修公司,邹帅和李丹做起了监工,比第一家店简单多了,装修图纸有现成的,根据实际情况改改就能用,同样也是让他俩在监工的过程中整理装修流程的表格。

  邹帅和李丹也不问为什么这么麻烦,诸葛翼说的他们就照做,无须自己判断对错,并且诸葛翼让滕华重点跟进,他跟着诸葛翼操作过一次,可以指导两人,也能更熟悉这个流程。

  要开新店了,马总找诸葛翼谈了一次,这是扩张的第一步。

  “DT资本的周天要求,从三月开始,每个月至少开两家门店,兄弟你能搞到嘛?”mark给诸葛翼打来了电话

  诸葛翼理解资本的需求,现在就是花钱买时间,现在是二月底,时间很紧张。

  “老板,我理解资本的意思,三月中旬差不多两家门店能开起来了,以后开店会越来越快。现在培养的是店长,美容师可以招聘成手,所有现在一个月两家有压力,我估计四月不开店,五月、六月各开三家店,我需要人才储备的缓冲期。”诸葛翼解说说。

  “我理解,这样的开店速度已经很快了,但是你也知道,资本就是要求快。”mark也很无奈,资本的钱好用,但是也有条件的。

  “老板,我懂得,那三百万的事怎么样了,如果按照这个开店速度,四个月就用光了。”诸葛翼问道,没钱都白扯啊。

  “兄弟,这个你放心,我和周总谈好了,第二批资金四百万会在六月底前到账,前提是你的店要尽快开起来。”mark信心满满的说。

  诸葛翼算了一下,六月的时候应该是准备开第七、八、九家店的时候,看来周天对每家新店的预算是四十万左右啊。

  过了几天滕华把他介绍的三位美容师带到店里,这三个兄弟是看到滕华现在做的风生水起,来投奔滕华的,诸葛翼和他们说了自己的理念,有了滕华的例子,他们深信不疑,都表示要跟着诸葛翼干,诸葛翼让他俩先在这家店干几天,等那两家门店开起来,一人去一家,分配的事就让滕华协调了。

  装修都是按照标准来了,注意事项都写的很清楚,装修的很快。三月十八号两家店一起开业了,诸葛翼的这个项目开了三家店了,开业之前分别让邹帅和李丹再招两个助理,储备人才。

  这天晚上诸葛翼去了他们的宿舍,虽然三个人分别负责不同的店了,但还是住在一起。滕华点了外卖和啤酒。四个人最近忙着开店,好久也没在一起喝酒了。

  先是庆祝李丹和邹帅升职做店长,喝了几杯酒,彼此庆祝一下。

  “现在三个店了,培养的人也越来越多,我会制定一个考核制度了,达标了就可以开店,不达标的继续原来的工作,你们没意见吧。”诸葛翼说道。

  “翼哥,你不说我还想问你这个事呢,除了店长,现在每个店都是配备一名美容师和两名助理,有些超标了,盈利压力很大,还有就是客户的问题,都希望找熟人,就像李丹离开这家店了,有几个客户就有意见了。”滕华抱怨道。

  “兄弟,格局打开点,这个在前期是不可避免的,是阵痛期,挺过去就好了,咱们有会员卡,能绑住客户的,再说咱们都是标准化流程,质量有保障的。超标的事,咱们不需要考虑,现在培养团队比盈利重要,我想下个月成立培训部,租一个办公室,咱们都是讲师,轮流授课。我知道你们都有自己的店需要管理,每周你们每个人抽出半天的时间就可以,并且都是上午,要讲店内的全部标准流程,学完理论,分配到各个店实际操作,你们三个依旧是讲师,所以你们三个要准备好啊,尤其是美容,邹帅和李丹,你俩抽空多练习。现有的六名助理和三位美容师到时候全部参加。最后再开新店的人员配置是店长、美容师、助理各一名。”诸葛翼解释道。

  “我感觉我不是美容师了也不是店长了,感觉我在干一番大事业。”滕华说道。

  诸葛翼真是说到做到,培训部这么快就提上日程了。几个人更有奔头了。

  诸葛翼第二天就开始找办公室,这个办公室也将是诸葛翼的总部了,诸葛翼选了一个不错的写字楼,位于CBD,这间办公室是公司的形象,多花钱也是值得的,马总也没有意见,让诸葛翼做住。地方选好了,诸葛翼先招聘了一个文员,叫鲁文静,人如其名。工作职责就是一个大管家,负责招聘、行政、前台等工作。

  诸葛翼又有了自己的办公室,把一切安排好了,迫不及待的泡上一壶铁观音,享受着铁观音独有的回甘。

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