有一件事,莫墨是从阿杰那里才知道的,也算是她热心助人,得到的福报吧。
当时后厨和前厅关系的恶劣,再加上店长只有惩罚没有奖励的苛刻制度,跟莫墨要好的同事小燕被罚多次之后,哭着找莫墨帮她解决问题。
莫墨出手帮小燕解决了问题,还又获得了客人的好评。当时Paul就在巡店,他亲眼见证了莫墨的能力。
那个包房的客人,走的时候恰巧碰到Paul在门口欢送客人。知道Paul是总监之后,他们把莫墨夸上天了。还说就冲莫墨的服务,也一定会再来光顾的。
这件事,让Paul对莫墨的印象更加深刻了,一问之下,却发现莫墨被调去水吧上班了。
又一次的季度会议上,Paul第一次当着所有高层的面,严厉地批评了店长。
店长的嚣张跋扈和目中无人早就得罪了后厨的员工,加上对前厅员工的压榨和苛刻的制度,让她成为众矢之的。
在“员工满意调查”中,店长的管理成为最大的诟病。厨师长呈交的证据,说明前厅的各种错误,也是导致食品成本过高的主要原因之一。种种行径,都表明了店长严重的失职。
也是在那一次的会议上,Paul亲口表扬了莫墨。
厨师长老谋深算,很快就从这个表扬中发现了Paul对莫墨的赏识。于是他适时地提出,莫墨的不合理调岗。成功地又给店长加多了两条罪名,忌才和管理不善。
这就是莫墨突然被调回去一线接待客人,还涨了工资的原因。
那时候莫墨并不知道原因,甚至把功劳都算到了店长头上。她根本不可能想到,这不过是作为筹码的她,得到的极为短暂的好处而已。
之后莫墨在工作上越来越顺利,当中少不了厨师长在工作上的配合。Paul也对莫墨越来越器重,里面也少不了厨师长的推波助澜。
店长失去了Paul的“宠爱”之后,就经常因为管理上的失误,被Paul当着店里员工的面批评她。
一面是当众夸莫墨,一面是严厉批评店长,任谁都看出了莫墨已经代替了店长,成为了Paul心目中的红人。
莫墨她的能力没有让Paul失望,不仅在本职工作上表现出色,在调和前厅和后厨矛盾,以及制定规章制度上都有了很好的贡献,最终就成为了小岛口中说的那个“大红人”。
莫墨出尽风头,却没有骄傲自满,依然保持着谦逊的态度。对待店长的态度依旧恭敬,但是小心眼的店长对她十分冷漠,甚至心怀怨恨。
莫墨以为店长是气她与后厨的人交好,解释了好几次,店长都没有接受。
听完阿杰的讲述,莫墨才终于明白,店长哪是觉得她背叛前厅啊,而是在记恨莫墨抢了她的风头。而且可以肯定的一点是,店长从来没有真心对待过莫墨,只是在利用她罢了。
另一位莫墨十分感激的对象,厨师长,莫墨也没办法再对他说一个谢字了。说到底厨师长只是想利用莫墨来打压店长,而且他成功了。他对莫墨所有的好,都是带着目的的。
一切的转折点,出现在公司要开一家新的分店。