黄天佑拨通了12348法律援助热线，简单咨询过后，他决定带着证据，去法律援助处现场，做进一步的评估，以获取法律专家的意见和建议。

　　陆青军对此已经批准同意，他指示黄天佑尽快赶去咨询情况，并且要组织起草诉讼书，要把诉讼的事情加急处理，因为，拖的时间越长，香稠公司损失就越大，公司拖不起，也拖不来，更不必去拖延！

　　黄天佑于是亲自来到法律援助处，取号后，直接咨询当值的律师。

　　这当值的律师是位中年妇女，她比较和蔼可亲，热情地接待了黄天佑。

　　黄天佑对律师说：“您好，律师，我们公司遭遇到产品侵权事件，正蒙受着不断增加的损失，我们已经获取了证据，您看诉讼书应该怎么写呢？”

　　那位律师说：“请问遭遇了什么样的侵权情况呢？”

　　黄天佑解说道：“是这样的，我公司获得了非遗专家原创的专利使用权，专家们创造了刺绣工艺品的原创图案，他们已经申请了专利，并且获得了专利证书。侵权方通过网络，获取了我方产品的图像设计。对我方外观设计的专利产品做了仿冒，涉嫌抄袭了我们的专利图案，并且生产出产品来。他们在网上大肆推销这样的侵权产品，对我公司构成实质性的侵权损耗，导致我方损失严重，我们该引用什么样的法例条文，对侵权者发起诉讼呢？”

　　这位律师很耐心地问道：“贵公司去市场监督管理局和专利局申诉了吗？”

　　黄天佑立马展示两处申诉受理的回执，并且说：“相关的权力机关已经受理了我们的投诉，并且正在立案查处，已经对我们发放了申诉受理的书面报告！这两份资料就表明了一切！”

　　“请问贵公司的诉讼请求是什么？”那位律师问道。

　　黄天佑说：“我公司将要提出四方面的请求：第一、停止侵权。第二、消除不良影响。第三、赔礼道歉。第四、赔偿我公司所有损失！”

　　这位女律师解释道：“停止侵权呢，需要获取他们继续侵权的证据，或者要对方下架所有侵权产品，并且要没收侵权产品，由权力机关集中销毁。即便你们暂时无法获得不断侵权的证据，也可以把原来侵权的证据出具，然后，提请法院批准，法院或会通知相关部门执法，或者亲自执法，一来强制下架所有侵权产品，二来强制没收所有侵权产品，三来为了避免侵权产品流入市场，权力部门将会集中公开销毁侵权产品。”

　　当值的律师继续讲解道：“贵公司可以根据《民事诉讼法》来起诉侵权方，或许在开庭之前，人民法院会组织双方做调解，看看如何解决这个侵权的官司。而所谓的‘消除影响、赔礼道歉’需要侵权方公开发表声明，消除侵权活动带来的不良影响，公开向被侵权方道歉，一来以正视听，二来明确侵权责任方，三来消除公众的误解，避免侵权方误导消费者。”

　　黄天佑说：“我公司极其关心这个索赔的情况，他们对我公司造成巨大的损失，必须为此赔偿所有损失，你说这个赔偿损失该如何评估呢？损失估值要参考什么要素呢？”

　　当值的律师说：“侵权造成的经济损失，一般包含：直接经济损失和间接经济损失。”

　　黄天佑问：“请问如何评估直接经济损失呢？”

　　律师说：“直接经济损失一般这样看，这是专利侵权行为直接导致的经济损失，可以考虑以下的要素：1、侵权产品的销售数量，这是侵权方的具体侵权产品数额，是极其重要的损失指标之一。2、侵权产品的销售收入，这是侵权方获得非法收入的统计关键，也是评估被侵权方直接经济损失的重要指标之一。3、侵权产品产生的销售利润，这是侵权方直接获益的资金统计，它扣除了侵权的成本，而直接获得收益，即利润，也是评估直接经济损失的重要参考指标。”

　　黄天佑继续问道：“那么间接经济损失该如何评估呢？”

　　律师说：“间接经济损失指侵权活动间接导致被侵权方产生的经济损失，应当参考以下重要因素：1、对被侵权方市场份额的影响，这个指侵权活动发生后，被侵权方丧失了多少市场份额，这个要比较侵权发生前的市场份额，具体指标包括：侵权发生前的产品销量评估，产品收入评估，以及产品利润评估，比对侵权前后，使被侵权方损失的销售收入、销售利润和销售数量，这是间接经济损失评估市场份额的一种参考。2、对被侵权方品牌的不良影响。由于侵权活动发生，导致间接危害到被侵权方的品牌美誉度、企业声誉，从而导致声誉受损害，产生不良后果，使被侵权方丧失了应有的市场份额，例如：销售数量、销售收入和销售利润。3、对被侵权方损害了客户忠诚度，例如：侵权活动发生后，导致客流减少、客户退货，客户停止购买产品等等。”

　　当值律师继续讲解道：“评估直接、间接经济损失，要恰如其分，客观公正地评估，尽量把损失价值量化细化，提供可靠的数据指标。避免过高或过低地评估直接、间接经济损失！这才是要求侵权方赔偿的具体依据！”

　　黄天佑听了律师这番话，对于损失的评估及索赔金额的计算已经初步掌握了方法，他对律师说：“感谢您的解答，我初步了解到相关的法律知识了，再次感谢您的专业服务！”

　　黄天佑与律师道别后，匆匆赶回香稠公司，要和陆青军他们继续商量对策，准备发起民事诉讼！