第五章 再踏征程2
在接下来的一个多月的时间里,一边要和市场去沟通商量如何宣传,怎样做市场预热,甚至到每一个市场活动,产品软文的写作和发布。一边需要和产品以及研发沟通,游戏的卖点,收费点,测试游戏的BUG,还需要对网站所有的进度进行跟踪,游戏服务器的架设,客服体系的培训等等,所有的事情。于是我们买了几箱方便面和红牛、咖啡,在办公室放置了几张气垫床。饿了就吃方便面,困了就红牛+咖啡,事实证明单独喝红牛以及咖啡的效果,真得不如两种加起来一起的效果。一个多月的时间,几乎我都是在办公室里度过的,每天回到租住房,基本上洗个澡就又回到公司了。
就在我们如火如荼的准备时,LW所承诺的后续款项迟迟不能到位,公司账上也只剩下了20多万,我一直在催LW后续的资金,LW就一直在拖,也没有答复,一直到我们马上需要付款的时候,LW和我说,后续资金没有了,你看着办吧。已经到这个时候了,我能怎么办?只能硬着头皮上了,于是我做了一个大胆的赌注,将公司所有的现金全部投入到了宣传当中,在付完相关款项以后,公司的账目上就剩下了几千块钱,连下个月的工资都不够了。
在选择广告期间,还有有意思的事情,让我羡慕不已,那之前有一家公司,现在看也算是某个网红大佬整日宣扬“没有两亿不要出来做网游”,因为他们的广告投放是最凶残的,于是我找到那家公司的市场负责人,想了解一下相关广告投放的效果,看看哪家广告属于又好又便宜的那种。结果答案很简单“我们都是一波流,全覆盖,每波投放3000万,具体哪个效果好,我们也不知道。”当时的我,还曾经无比的羡慕嫉妒,同时也无比的鄙视那样的无脑投放。但是又能怎么样呢?我从来也不曾拥有改变那一切的能力。对于资本和资金的向往,这也许也是刺激我后面转行的一个原因吧。
事实证明,我当初的赌注是正确的,我们的市场策略是成功的,游戏顺利上线,没有什么大的BUG,注册人数和消费人数都远超预期,在游戏上线的第一个月,我们的整体收入就达到了接近人民币100万,我们活下来了。
事实证明,最坚固的堡垒往往是从内部开始坍塌的,我们也是一样,先说投资吧,因为LW大部分的时候都不在我们所在的城市,所有和园区的对接都是由我进行的,我总是对园区对于我们过分关心感觉到奇怪,给予我们的政策也是异常的好,时间长了,我和园区的工作人员自然也就比较熟悉了。后来才知道所谓的投资商是根本不存在的,是LW忽悠园区,他以游戏的版权入股以及200万的现金入股和园区共同成立的公司,那100万的资金是园区的扶植资金,而且是有条件的扶植资金,在某些特定条件下是需要转股或者是之类的,具体的条款我就不是很清楚了。而LW一直不同意我们所说的运营团队持有一部分股权的原因也在于此。也就是说,我们,研发、园区只不过是LW设下的一个大棋局中的一个棋子而已。而所谓的游戏代理费,是研发那边已经发不出工资,由我们进行支付而已。难怪LW一直和我说,不让说在运营公司他才是实际控制人。但是,纸是包不住火的,这个事情早晚会败露,已经最常和研发那边沟通的不是我,而是我们的产品经理。
第二个问题就是我选人的问题,之前说过,产品经理之前其实是没有整体的产品运营经验的,他一直做的是区域运营,所谓的区域运营,是指在某一个省拥有一定客户资源或者宣传资源的人,与游戏公司合作,在某一个省开放的专属于某一个区域的游戏服务器,那台服务器的推广由合作方进行,并且享受游戏的分成。从某个角度来说,因为玩家会有社会属性,很多玩家喜欢和本地或者相近的玩家一起玩游戏,这样才会有更好的归属感,对于提高游戏的黏着度是非常有帮助的。而且,因为本地资源的推广商更了解本地玩家的习惯,所以一般来说区域运营服务器的玩家消费比例和消费值会远远高于由游戏公司统一运营的的游戏服务器。但是,恶果同样会有,因为过度的刺激消费,会对玩家的长期消费以及留存造成重大影响。我当时选他也是看重了他这一点,希望他能够尽力的在游戏内刺激玩家的消费。最初几个月的数据证明,我的选择是正确的,玩家的消费比例和消费数值增长是非常快的。但是随后的几个月问题就出现了。这个事情,后面再说。
就在即将进入12年新年的时候,LW突然从YN叫过来了一个客服经理,第一次见的时候我对那个人的印象就非常的不好,有一种流里流气的感觉。叫过来的原因是,那会我希望能够推出一个叫做视频客服的东西,也就是后来所说的视频陪玩,在那个方面我是没有经验的,于是开会的时候我说了一句,LW和我说,别管了,正好他认识一个,可以叫过来,交给他。他之前是某款游戏的客服,现在一直在做视频直播。对客服和直播都比较熟悉。人到了,我们简单聊了一下,就让他带着人开始了,一开始还不错,比较规矩,毕竟玩家看到了有一群美女陪玩,对于肾上腺素的刺激还是非常有帮助的。但是,我忽略了一个事情,那款游戏以前是怎么倒掉的?不就是因为公司人员过渡参与游戏么?
果然在我过年放假期间,就是因为那短短的7天时间,各种状况开始发生,并且从此一发而不可收拾。