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第六章 再踏征程3

  过年的时候,我们安排好了相关的工作和活动,把工作交给了客服和运维,保证服务器的正常运营,其他人全部放假休息了,缓解一下几个月来紧张的工作情绪,调整一下身体。

  在这里我先多说几句题外话吧,最近一年的时间吧有关于互联网公司996之类的事情在社会上的反响颇高,甚至还有一些大佬对此宣称是福报之类的屁话。我在这里说一下我的观点吧,对于996之类的观点其实我是不赞成的,我觉得工作时间长并不能代表什么,大部分人工作的动力是什么呢?其实很简单不就是为了那几两碎银么?但是工作时间长能表示什么?你的工作量真的那么足够么?你所付出的一切是值得的么?我们都曾经为了理想而奋斗,但是我觉得不是每一个人都是为了那几千甚或几万块钱的工资去拼搏吧?是,我当初的工作时长更长,但是付出的代价是什么?是身体的透支,你曾经试过因为长时间的工作而导致的全身肌肉痉挛,颤抖不止么?这样真的值得么?我记得在SZ的时候,我招了一个大学生,其实我还是很看好他的,于是我让他写了点东西,不是太满意,于是周五的时候我和他说,这样吧,你明天早上9:00到公司,我在公司等你。你继续写,周末两天我都可以在公司,你什么时候写好了,学会了,什么时候可以休息。在我看来,这是很正常的,毕竟我第一次写策划案的时候也是这样,熬通宵,反复修改。结果呢?当晚我就收到了短信,那个孩子说他干不了,压力太大。

  接着写我的故事,大年初一的晚上,我接到了市场经理的电话,说有玩家投诉,GM利用权限和玩家争利,我当时脑袋嗡了一声,因为在游戏内这是一件非常非常忌讳的事情,因为玩家的充值是对游戏公司的一种信任,一旦这样的信任被打破,游戏公司的公信力就会一败涂地,以后谁还会相信公司说的任何话呢?于是我打电话到客服那边,把客服经理臭骂了一顿,他还不承认,非说他没做过,并且保证一定不会做那样的事情。因为我还在家,也就相信了他的话,没有深究。

  当我回到公司的第一天,一个客服找到我,说那个客服经理在过年期间和我们一个客服睡到了一起。我知道了这个事情,找到了客服经理,和他询问情况,他还满脸炫耀的和我说,很正常啊,他们没有谈恋爱。知道么,我当时的感觉是,那一把枪直接把他突突了算了。对于办公室恋情,在所有员工刚入职的时候我都会和他们说几个注意事项,1、不允许有办公室恋情;2、秘薪,每个人只知道自己的薪水就好了,不允许任何人议论。但是实际上对于办公室恋情,我还是相对接受的,但是他的态度呢?那是恋情?是耍流氓吧?

  知道这件事情以后,我让后台调取了过年期间的游戏数据,发现问题大了,在过年期间我们安排了每天的限时限次任务,那些任务就是为了给玩家送一些收费类的道具,本来是对玩家的福利,结果,过年期间所有的那些福利全部被那个客服经理利用GM权限取的了,关键的关键,所有任务还都是以全服公告的形势发送的。但是玩家是怎么看出来的呢?我们的任务设置是这样的,晚上8:00,参加活动的玩家会进入一个特定的任务服务器,有一系列的任务需要完成,刷怪,打BOSS之类的,只有时间最短的一个队伍能够获得最终的奖励。但是那几天的公告是这样的“GMxx的队伍于7:58分完成了XX任务,获得了终极大奖!!”我觉得说他是猪,简直都是侮辱了猪。我已经不知道用什么词语能够形容心中的愤怒了。于是我给LW打电话,和LW说,让他滚蛋。就是这样,LW不知道出于什么目的,还在对他进行挽留。只是扣罚了他一个月的工资,并且赶走了那个客服。

  从那件事情以后,在接下来啊的几个月时间了,我发现了一个问题,虽然游戏的人数有所增加,但是我们游戏充值的数据,增加的比例确实下降的。当时我还没有找到原因,只是觉得很奇怪,知道那件事情过去几年,才有人和我说了事情的真相。这个事情是这样的,照道理来说,游戏上线运营后,游戏服务器的管理权限是会移交给运营公司或者运营部门进行管理的。研发人员是无权查看或知晓运营的真实数据,只是从我们游戏点卡的销售数据以及游戏数据服务器中导出的数据来结算分成数据的。但是问题就出现在这里了。我们那款游戏研发的主承离开他之前所在的公司,就是因为他在游戏中留了后门,能够查看游戏真实的运营数据,并且白痴的将真实数据拿出来和公司对峙,商谈他的奖金问题,这种行为当然是不能允许的,于是他就被那家公司开除了。这次他学聪明了,他同样开了后门,但是没有拿数据和我们说,而是和我们的产品经理串通,在游戏内刷取充值道具,由我们的产品经理进行销售。本来在游戏内刷取充值道具的权限是需要两层密码,一个在我这里一个在财务那里,我输入一次,他输入一次,才可以刷出来。但是就是因为这样内鬼的出现,导致了大量便宜的充值道具出现,最终只是那几个人获利,而把我们这些人全都坑了,后来我知道这件事情,也很奇妙,不是因为别的,是分赃不均,然后告到了我这里,但是那时,我已经离开了。

  之前说了,因为那个客服经理的影响,对公司的公信力造成了非常大的影响,我需要想办法解决这个问题,其实解决办法很简单,拿出更大的奖励给到玩家就好了。于是,我们计划开一个新的服务器,拿出了一万块钱的现金,准备搞一个工会活动,截止到一定时间,工会排名前三的工会分别可以获得IPHONE手机和现金奖励,为了增加活动的公信力,还特意找了律师事务所对活动进行见证。本来是一个不错的活动吧,但是到LW那,他死都不同意拿奖品出来。但是我们的活动公告已经发出去了,怎么办呢?只能把这个任务交给产品部,让他们组建工会,和玩家去抢奖励。其实这件事情很容易,毕竟我们还是有GM权限的,做的隐蔽一点,玩家其实是很难发现的。但是,我们又一次忽略了玩家的聪明程度。一开始很顺利,在活动结束的当天下午,前三名的工会都是由产品部人员组织的工会霸占着。就在我们晚上出去吃饭,准备结束活动的时候,意外发生了,排名后面的工会相继解散,然后合并,迅速的霸占了前五名的位置。那时候的我,做了一个错误的决定,让产品部想办法解决,其实,拿出来两个奖励也没什么。但是产品部的人给我的解决办法是,一下子刷出来了一堆大号,加入了他们的工会。当我看到结果时,我知道,我们又一次失败了。

  经过那两次事件,我们的口碑其实在互联网上已经崩塌了,但是,还没有到绝望的地步,解决办法还有,那就是下沉市场,让游戏推广迅速下沉到最底层甚至是农村市场。因为当时农村市场的推广还是相对较少的。大家还是有很大的空间可以挖掘的。但是凭我们的能力和财力是没有办法完成这项工作的。于是,我们开始寻找联运伙伴,希望能够借助地面推广的力量来挽回颓势。很顺利,我们经过了差不多半年的努力我们找到了全国基本上全部省份的联运伙伴,按照当时的市场规则,联运伙伴负责当地的服务器成本、推广、人员、物料、收入刺激。而我们只需要负责保证游戏的正常运营,所以一般来说,游戏服务器的收入主要是由联运商收取的。当我们拟好合同,准备签约的时候,LW跑过来,看到合同,和我说,“你这是丧权辱国,合同不许签。”当时他和我说那个话的时候,就在公司楼下的会议室里已经有三波联运商等着和我们签约了。于是我和他大吵一架,离开了公司。晚上当我回到宿舍的时候,LW正在宿舍等着我,也没说什么其他的,只是和我说,他把公司账上的钱拿去给研发发工资了。要知道那个钱是我留着交服务器费用的钱,游戏服务器和带宽是租用的,不给钱意味着什么?意味着我们的游戏服务器马上就会被停服。我当时什么都没说,火,我已经发不起来了,我对他已经彻底的失望了。于是我和他说,我走了,你自己想办法吧。就这样,在那天晚上,我收拾了我的行囊,没有和任何人打招呼,第二天离开了那个让我伤心的城市。几个月以后LW还打电话找我,和我说,你看看当初那些联运商还有没有兴趣?能不能让他们重新签合同?我的回答,当然是,不可能。然后永远的把他的电话拉入了黑名单。

  在我离开后的随后几个月,更多的时间其实是在调整自己的心情和身体,期间也有很多人给我打电话说一些公司的事情,比如说那个客服经理最后接替了我的位置,把公司搞的一团乱麻。比如说,谁谁又走了,LW在外面怎么说我之类的抱怨。其实我自己反而看的更开,走了就走了,不要有那么多牵挂,决定都是自己做的,不管是为什么,走了就让那一切结束吧。

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