第五章 医院生活2
时间就在这样忙碌的生活中过去,时间很快地到了08年的下半年,在那一年的夏天,我离开了那家民营医院,去了另外一家民营医院。事情是这样的,正好在那一年另外一家民营医院因为经营的需要在招聘市场部的主任,我也忘记是怎么回事,反正大家就联系上了。然后一起吃了几次饭,吃饭期间,其实也没聊什么工作上的事情,就是聊了一下民营医院在本地的推广策略,这个事情其实我们在网上也会经常和其他的同行一起聊,聊完了就算了,谁也没当回事。到了大约8月份的时候,大家通了个电话,其间他们的负责人以后就叫L吧,问我“你要不要过来?”当时我也不知道是出于什么目的,或许是因为更近?于是我就离职去了那家医院。
其实现在想想,那时候换与不换其实对于我本人来说是没有什么特别大的差别的,薪水之类的是完全没有变动的,所不同的是,接触和认识了更多的人,了解到了更多的民营医院经营的核心内容。但是那些事情又有什么用呢?后来,我还是果断的离开了那个行业。刚开始去新的医院时,那时候医院是没有总经理的,是的,在民营医院的是设立有总经理这个岗位,全面负责医院的经营。大约是我到了两个月左右,总经理才刚刚到任。
总经理刚刚到任的大约一周,我们那个民营医疗集团组织了一次集团下属所有医院的策划会议,由集团董事长牵头,下属所有医院的经营部、企划部、网络部、营销部的负责人,被关进了一家度假山庄进行为期一周的学习培训,由各家医院的负责人介绍本院的先进经验及获客方式。因为我们所在的医院是集团第一批成立的医院,因为成立的年限比较长,在民营医院的经营过程中会有一次不可避免的衰退期,其实更多是因为口碑下滑所产生的的衰退。
现在想来,那时候的我还真的是非常稚嫩,大家应该有所了解,民营医院想要大量的获客,所进行的最简单的办法就是广告轰炸,从最初的电视广告、广告杂志的铺设到后来的竞价排名网络广告。因为在民营医院设立之初的目的就是盈利,而不会像公立医院那样会有各种各样的科研或者是普惠医疗的任务。既然是盈利为目的,很多都时候可能都会伴随着口碑的崩塌,当然我在这里并不是否认民营医院的作用,而是因为确实有很多不能说的内容,还是那个话真的想了解的话自行搜索吧。但是当时的我还是不是太明白这个道理,轮到我们发言的时候,说不上我们是天真还是真的存有一定的梦想。我记得,我当时在做发言的时候,说的第一句话是“最近几天听到了各家医院的发言,我们一直在探讨如何花钱,而大家没有探讨如何省钱做营销,我们主要探讨的是口碑式营销。”
其实,如果是现在的我,可能我不会有那方面的想法,道理很简单,从工作量的对比,省钱的营销要比花钱的营销难上一万倍。而且刚才说过,民营医院设立的初衷就是盈利,而那种盈利与口碑营销是完全冲突的两个自然体,想要结合起来几乎是不可能的。但是不知道为什么,我们的整体汇报还是得到了集团的认可,并且支持我们执行了下去。于是在接下来的一年时间内,我们想尽各种办法在尽量节省经费的前提下,去开展各种营销,效果么,还是有的,至少在整个的收支平衡上和盈利水平上我们还是取得了一定的效果。
之前说过,因为那家游戏公司的结束,我失去了我的第二职业,正好在08年的冬天,我们一次同学聚会上,几个同学聊起来,是不是可以一起搞一点副业,于是我们两个同学开始了我们的副业之旅。其实那个副业也很简单,当时在我们所在的城市,还没有一些所谓的国际一线服装品牌进驻,但是因为大量的服装品牌的加工地都是在国内,于是就有了很多机会,我们看重了这一点,选择开一家服装店。店址的选择是这样的,恰好当时有一家新的商场要开业,再和那家商场接触了很久之后,我们决定进驻。
开业及中间的过程不去说了,那几个月的时间,我们所有的业余时间都是在进货、装修以及各种各样的杂乱的事情当中度过的。终于在09年的年前,我们的服装店开业了。现在来看,这样跨行业的尝试很多时候并不是一种明智的选择,毕竟每一个行业都有自己的规则,很多时候这样贸然的进入,结果不一定会好。好的方面就是让我后来的人生做选择的时候多了更多的谨慎。说到这里的时候,应该能看出来,其实我们店开的并不成功。总结一下有几个因素,因为我们的前期市场调查并不完善,只是单纯的看到了市场可能会有一定的空间。从而忽略了市场本身,实体店的商圈作用是非常大的,也就是我们后来所说的用户行为习惯。在我们所在的城市一直到今天为止,除了几家开业很多年,已经养成用户习惯的商场以外,新开的商场及商圈存活下来都很难。这个是我们最大的问题,因为那会我们还为了这个事情去和商场谈判要求减免租金,有的时候就像不一定不怕巷子深。另外就是,因为我们两个人都有各自的工作,而且都比较忙,我们不可能有大量的时间用于自己店面的打理,只能委托售货员售货,但是因为站位和角度的不同,售货员是不可能像我们一样有紧迫感的,那个店对于他们来说只不过是一种工作而已。在开店的那段时间里,我每天能白天上班开会,晚上下班以后还需要去店里,因为商场要求必须晚上10:30以后才能关门,所以我每天就增加了一项工作,就是去最后关店,关门。然后坐最后一班公交车回家。
在那一年其实我们还做了很多的事情,但是突然发懒,不太想写了,因为可能会涉及到太多的人和事情,因为在那家医院认识的很多人,我们至今还会经常联系,还是会时不时的有一些聚会,这样的人际关系反而是我在其他地方很难得少到的。就这样把在医院的生活做一个结尾吧,09年的上半年,我们店正式关闭,而我也将离开我生活了20多年的城市,去另外一个新的城市工作,用一句现在流行的话说:“加油,打工人!”明天继续吧。