项目的定义
当地一家非赢利组织的董事会成员正在举行二月份的董事会会议,这一组织负责筹集和购买食品,然后分发给生活困难的人们。会议室里在座的,有董事会主席史密斯和两个董事会成员玛丽和安德鲁。
史密斯说:“我们的资金几乎用光了,而食品储备和施粥场的需求却一直在增加,我们需要弄清楚怎么才能得到更多的资金。”
玛丽:“我们必须建立一个筹集资金的项目。”
安德鲁:“难道我们不能向地区政府要求一下,看他们是否能给我们增加分配额?”
史密斯:“他们也紧张,明年他们甚至可能会削减我们的分配额。”
玛丽:“我们需要多少钱才能度过今年?”
史密斯:“大约一万美元,我们有两个月后就会开始急需这部分钱了。”
安德鲁:“我们除了钱还需要很多东西,我们需要更多的志愿者,更多的储备空间和一台安放在厨房里的冰箱。”
玛丽:“哦,我想我们完全可以自己做这份筹集资金的项目,这将是很有趣的。”
史密斯:“这个项目正在扩大,我们不可能及时做完。”
玛丽:“我们将解决它并且做好,我们一向能做到的。”
安德鲁:“项目是我们真正需要的吗?我们明年将做什么——另一个项目?此外,我们正在经历一个困难时期,很难得到志愿者,或许我们应当考虑一下,我们怎么能用较少的资金来运作一切,例如我们怎样能定期得到更多的食品捐献,这样我们就不必买这么多食品。”
玛丽:“多妙的主意,当我们去试着筹集资金时,你又能同时继续工作,我们可以想尽所有办法。”
史密斯:“好了,这些都是好主意,但是我们只有有限的资金和志愿者,并且有一个增长的需求,我们现在需要做的是,确保我们在两个月后不必关门停业,我想,我们都同意必须采取行动。但是不能确定我们的目标是否一致?”
请思考,在上面的案例中,已识别的需求是什么?项目目标是什么?如果有的话,应当从事的有关项目应具备什么样的假定条件?项目涉及的风险是什么?该项目的制约因素是什么?资源是什么?
项目是项目管理的对象,那么什么是项目呢?我们每天都在做着两类事情,一类是连续不断、周而复始的活动,即重复的事情;另一类是临时性,一次性的活动,即非重复的事情。那什么是重复的事情,什么又是非重复的事情呢?像每天都会进行的起床、洗脸刷牙、睡觉等活动,就是重复的事情。参加一次聚会,参加一次培训,组织一次旅游,进行家庭装修等活动,就是非重复性的事情,这些非重复性的事情基本都是一个一个的项目。一般来说,做重复性的事是为了维持正常的生活运转,而做好非重复性的事,即项目,才是个人发展的关键,才能更好地提高生活质量。因此,要做好非重复性的事,即做好自己的项目,就必须培养和建立项目的思维方式。
同样的,项目是企业成长的推动力,在竞争日益激烈的商业发展环境中,企业发展不能只靠日常运作,还要靠成功地做好一个个项目,来提高企业的知名度,快速适应社会发展的需要。
从广义上来说,项目就是在既定资源,技术经济要求和时间的约束下,为实现一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目是一个有待完成的任务,有特定的环境和目标,在一定的组织,有限的资源和规定的时间内完成,满足一定的性能、质量、数量和技术经济指标等要求。
一般情况下,项目由项目范围、项目组织结构、项目质量、项目费用和项目时间进度五个要素构成。
项目范围,即项目要完成的临时性任务,包括产品范围和项目过程范围等,它是一个项目的边界。
项目组织结构,即项目的组织形式,包括组织机构设置、职责、管理机制和相互关系等。
项目质量。即项目任务完成所需要达到的一组有特性满足要求的程度。
项目费用,包括项目投资,项目运行费用等在内的项目整个寿命周期内的所有现金流流出。
项目时间进度,即项目的时间安排,包括开始时间和结束时间等。
在上述五个要素中,项目范围和项目组织结构是基本要素,而项目质量、项目费用和项目时间进度是项目的约束要素,它们依附于基本要素而存在,可以在一定范围内变动。