新员工销售部的迈克今天出门拜访，走进要拜访的公司的前台，他对着前台员工说：“你好！我是LE公司的员工，来拜访你们采购部的经理莫妮卡女士。”

　　前台员工看了看迈克，对他说：“抱歉，你不能进去，莫妮卡女士不会见你的。”

　　迈克：“为什么啊？我们已经约好九点半见面的啊！”

　　这时，前台的电话响了起来，前台员工拿起电话说道：“您好……好的…我这就过去。”

　　于是把电话挂了就走，不再理会迈克。

　　“哎，你这人怎么回事啊？你等一下啊。”迈克朝着她说到，可她还是理睬迈克。于是迈克只好一直在大厅前台等着，等了好久，刚好莫妮卡女士走下来，迈克就迎上去跟她打招呼：“你好！莫妮卡女士，我是LE公司销售部的麦克。”

　　“嗯！”莫妮卡只简单回了一声。

　　迈克：“抱歉，莫妮卡女士，我知道我们本来约好了9点30分见面的，我其实早到了，可前台不让我进去。”

　　莫妮卡：“她做得没有错，你进去我也不会见你。”

　　迈克：“为什么？”

　　莫妮卡对着镜子伸手示意，迈克对着镜子看了看自己，满脸的胡子，穿着有点邋遢。

　　莫妮卡说：“你来我们公司谈合作，就应该有合作的样子，你这样的形象很难让相信你们的诚意。”

　　迈克：“抱歉，这是我的疏忽，您电话中说对我们的产品很感兴趣，不妨大家先坐下来详谈，相互了解一下。”

　　莫妮卡拒绝道：“不好意思，我今天还有事，以后有机会再说吧！”

　　迈克只好无奈的摸了摸额头，眼看着机会溜走了。

　　虽然双方都有合作的意向，但因为迈克的着装打扮，莫妮卡最终拒绝与他进一步交流，可见职业形象在商务交往中十分地重要。

　　仪容仪表是指人的容貌和外表，包括头部、手部、着装、鞋袜和饰品等。在职场中，仪容仪表的整体要求是仪容大方，仪表端庄，衣着整洁，精神饱满。下面，我们一起去了解各部分的基础知识吧。

　　在人与人的交流中，大部分时间里我们的视线都停留在对方的双肩以上，也就是对方的头部。因此在职业形象塑造中，头部的打理非常重要，如果头部形象不佳，即使在衣着打扮上成熟干练，在别人的眼中也会显得不够端庄职业，，整体形象也会因此大打折扣。而要做好头部形象工程，需要注意三个方面，分别是妆容、面部清洁和头发。对于爱美的女性来说，头部形象最重要的莫过于妆容了，女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重。T台上模特的妆容可以夸张大胆光怪陆离，但职场上女性的妆容却需谨慎小心端庄大方。

　　对于职场女性来说，化妆的浓淡程度和化妆地点都是应该注意的事。很多刚步入职场的女性在化妆程度的问题上常常会犯一些错误，有人觉得没有化妆的必要，素面朝天更容易集中精力工作；也有人认为既然化妆，就要有浓烈惊艳的效果，把一张脸当成了调色盘，这些都是不对的。职场女士要化妆，但是妆容最佳的境界应当是自然清晰，也就是淡妆，不化妆或者化浓妆都可能让别人怀疑你的专业素养。

　　化妆除了注意浓淡之外，还要注意地点。我们经常在公交车上、办公室、餐桌或一些其他公共场合看到有人化妆或者补妆，这是很不礼貌的行为。化妆要避人，如果需要补妆去卫生间或者其他无人的地方。

　　化妆可以让人容光焕发，而基本的面部清洁工作更是必不可少。试想一下，如果交谈的对象有下面情形会让你产生什么样的感受？比如冒出鼻孔的茂盛鼻毛让人感觉凶狠、干涩枯萎的脸、满面的油光和黑黑的领口让人感觉邋遢等，这些看似不大的面部问题常常会带来阴郁、庸俗等不好的感受，让人避而远之。如果在职场上因为这些糟糕的面部问题让人不愿接近，那沟通交流、商谈等商务活动就很难进行了。

　　那怎么样才能做好面部清洁工作，给人干净清爽的印象呢？首先，要去除多余的毛发，剪掉鼻毛，将发脚与胡子剃干净。其次，按时涂抹面霜等护肤品，不要让脸上皮肤太干涩或太多油，耳朵内外、脖子等部位也要注意经常清洗，不留污垢。最后还要注意保持口气的清晰，不要一张口就把人吓跑。

　　脸部处理得当可以给人留下好的印象，而合适得体的发型也是职场人士形象加分的关键，很多女性喜欢长发飘飘的感觉，但到处飞扬的发丝不但不会提升反而会破坏你的职业形象。因此，对于职场女性来说，发型的首要选择是干净利落，这样才会显得大方得体。长发女士可以考虑盘发，同时也要保持头发干净整洁，不要过多使用发胶。而对于喜欢在头发上别发卡的女士，则建议你选择庄重大方的发卡，并且以少为宜。

　　相对于女性来说，男性的发型要简单许多，但也有几个基本的要求。首先，不得剃光头；其次，要做到前不齐眉，侧不齐耳，后不齐领；最后，还要保持头发干净整洁，无汗味，没头屑。