职业素养之阳光心态
一大早上,麦克气喘吁吁的跑进办公室,刚一进门,就听到经理突然叫道:“麦克!”
麦克谈吐不清的应道:“经……经理!”
经理大声说道:“你怎么又迟到了?”
麦克解释道:“对不起!我没有赶上公交车,它开的太快了!”
经理讯说道:“你不会早点起床吗?你这样的工作态度,以后别指望升职加薪了!”
麦克叹气道,她怎么就这么喜欢训人呢?不就是迟到嘛,哼!
上班后麦克正在不紧不慢的进行日常的工作,上班看似认真,实则是心不在焉,坐在电脑桌前办公还翘着二郎腿。这时经理又突然走过来,拿着一份资料摔打在麦克的桌子上,并大声说道:“看看你刚传给客户的合约,明明谈妥产品单价500百的,怎么就变成了600?”
麦克直说道:“不可能,我明明打的500啊!”
经理又说大声道:“你打合约都不用心的吗?客户刚刚大发雷霆,说我们出尔反尔,坚决不和我们签约,你立刻去跟客户解释道歉,这个单无论如何都要拿下来。”
麦克这时心里却埋怨:如果不是你早上训我,让我心情不好,我能犯这样的错误吗?真的是糟糕的一天啊!
看来麦克今天的遭遇真的是够糟糕的,工作生活中,你是否也曾这样问过自己:你想改变现状吗?你问过自己来到这个时间究竟是为了什么?你是否也经常埋怨:工作中那么大的压力我受不了;为什么幸运的事情没有我?为什么受伤的总是我?
生命的本质在于追求快乐,而如何快乐,就取决于你的心态。心态的力量究竟有多大,它能影响你的能力,影响你的健康,甚至决定你人生的成败。生命需要阳光,其实心态更需要阳光,那么什么是阳光心态呢?阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。阳光心态的内涵是:1.不能改变环境就适应环境;2.不能改变别人就改变自己;3.不能改变事情就改变对事情的态度;4.不能向上比较就向下比较。那么如何塑造阳光心态呢?方法主要有:改变态度,享受过程,活在当下,学会感恩,情感独立和转移压力。
分析上面的案例,你觉得导致这种结果的原因是什么?因为公交车开的快,因为经理茱莉亚的训斥,还是因为麦克自己的错误呢?显然,是因为麦克不会正面思考,被负面情绪影响导致了工作中的失误,丢掉了客户。那怎么做才算是正面的思考呢?首先,要进行积极的心理暗示,积极的心理暗示不仅仅意味着当我们在面对困难或阻碍时,要乐观的暗示自己:我能行,我做的不错!虽然老板骂我,但对我也有好处。更意味着解决问题的愿望,即进一步思考:我该怎么做?我如何做到更好,老板训斥我的原因是什么等。在乐观的态度上更进一步地去想,具体如何去改善这些糟糕的局面才是真正积极的心理暗示。
那么在案例当中,你认为麦克应怎么对自己进行积极的心理暗示呢?其实他应该——错过公交车时:我可以选择其他的方法代替,比如搭出租车。被茱莉亚训斥时:她说得对,以后早点起床就不会迟到了。客户不签约时:我要赶紧思考怎么同客户解释并让他回心转意。
其次,正面思考还指要善于发现优点,如果我们不断的去寻找自己、朋友和对手身上的优点,既可以增强个人的自信心,也可以学习别人提高自我,并创造出一个积极轻松、卓有成效的工作环境。
有两个饥渴的人,看到了半杯水,有积极态度的人会说:有水喝真的是太好了。消极的人会说:才半杯水啊?有时候我们改变不了事情,就改变对事情的态度,事情本身不重要,重要的是人对这个事情的态度。
一个老人对年轻人说:“年轻人,那么好的阳光你怎么不去赚钱啊”?年轻人说:“没意思,赚了钱还是花没。”老人又问道:“你怎么不结婚?”年轻人又无奈的回答:“没劲,弄不好还得离婚。”这时老人直接说道:“干脆你上吊吧,反正也得死,不如现在死了算了。”年轻人支支吾吾:“我……我不想死。”享受过程,精彩每一天,生命是一个过程不是一个结果,如果你不会享受过程,结果到了,是什么大家都知道。那怎么享受生命这个过程呢?把注意力放在积极的事情上。
最重要的事情就是你现在做的事情,最重要的人就是现在和你一起做事的人,最重要的时间就是现在,这种观点就叫活在当下。活在当下,就要对自己当前的现状满意,要相信每一时刻发生在你身上的事情都是最好的,要相信自己的生命正以最好的方式展开。
为什么会有很多人不幸福呢?有的人总是抱怨生活,抱怨自己没钱,没地位,生活不幸福,其实这与他们没有具备感恩的心态有关。学会感恩,要感恩国家和社会,感恩父母、妻子、公司、同事,甚至要感恩对手和敌人。
情感独立,就是不要把自己幸福的来源,建立在别人行为上面,我们能把握的只有自己。如何才能转移我们的压力呢?首先,要多与同事互动,在工作中做到对事不对人,创造轻松良好的办公室关系。第二,转移压力要学会制造令人兴奋的事件,比如,列出你要完成的工作任务,然后将已经做好的划掉,获得成就感。或者在你做得不错的时候,适当的奖励一下自己。在开展工作前提前准备也是转移压力的好方法,面对各种情况?只有一个方案是不够的,从头到尾了解事情的全部过程,并且事先设想任何可能遇到的情况,准备可以迅速代替的备用方案,主动去迎接工作压力。当你胸有成竹时,压力自然不会找上门来。
无论是工作还在学习,我们都主张劳逸结合。当你觉得工作让你神经紧绷时,不妨适当放松一下,短暂的休息,好好睡一觉,运动一下,看看自己喜欢的书和电影电视等都能够帮我们转移压力。
转移压力还有很多其他的方法,例如向朋友倾诉,找心理医生咨询,甚至是哭泣等等。无论如何,面对压力时要有正确的态度和方法,要学会转移压力,并将压力变为工作的动力。